1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

невозможно зайти в игру (подробности внутри) аналога проблемы не нашла тут (

Discussion in 'Архив' started by meroll, Jul 7, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. meroll

    meroll User

    Joined:
    07.07.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    и дело вот в чем: открываю запускатор, ввожу логин, потом пароль - все заходит. далее жму кнопку "играть", и у меня как обычно тут же появляется окошко такое, чтобы я еще раз ввела пароль к игре (то есть у меня подключена эта функция вторичного ввода пароля на случай если вдруг за компом в это время окажусь не я, а кто-то другой... ) и вот тут начинаются проблемы. ввожу тот же пароль что и в первый раз, и мне выдает каждый раз что пароль неверен. уже заморочилась до немогу. меняла пароли, пыталась отключить функцию этого вторичного ввода пароля перед игрой, но в моём кабинете при попытке отклбючить эту функцию так же высвечивается, что пароль не верен. не пойму одного - как он может быть неверен, если в запускатор меня пускает с ним и в кабинет тоже (((((((((
    пожалуйста, подскажите как быть. сил уже нет никаких.
    зы: пароль ввожу всегда очень внимательно и в данном случае не тот язык на клавиатуре или капс исключены.
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,913
    Likes Received:
    559
    у вас второй и первый пароли схожи?
    обратитесь в support.4game.ru
     
  3. meroll

    meroll User

    Joined:
    07.07.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    простите, в каком смысле схожи? тот пароль что ввожу чтобы меня пустило в запускатор - такой же как и тот что ввожу в окне вторичного запроса. то есть пароли не то что похожи, они идентичны. раньше всегда один и тот же пароль вводила, и не было проблем со входом в игру. а сейчас.... (((
    спасибо за подсказку обратиться в support.4game.ru, только там непонятно куда именно о своей проблеме писать. постоянно на forum.4game.ru ссылки дают)
    пожскажите, очень прошу, писать им на notice@4game.ru ? благодарю вас!
     
  4. FerDeLans

    FerDeLans Innova Group

    Joined:
    13.09.10
    Messages:
    844
    Likes Received:
    248
    восстанавливать пароль пробовали. не изменением в личном кабинете, а восстановлением через почту? notice@4game.ru адрес на который писать не нужно,это адрес рассылок
     
  5. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,913
    Likes Received:
    559
    не актуально. закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.