Не могу восстановить пароль от аккаунта

здраствуйте, я не могу восстановить пароль от аккаунта.
в фогейме высылают смс с кодом для смены, но следующая страница куда нужно вводить недоступна:
"дорогой друг,у нас небольшие технические проблемы, поэтому «ваш фогейм» временно недоступен.
но скоро мы все починим, и все будет хорошо. спасибо за понимание.
если у вас есть срочные вопросы — обращайтесь в службу поддержки, мы обязательно поможем."
пытался удалить мобильный телефон, привязанный к аккаунту, но пишут эта функция для вас недоступна.
писал в службу поддержки, но ответа от них нет уже 3 дня.

 

добрый день, возможно в тот момент когда вы пытались провести операцию действительно были некоторые работы.
попробуйте снова, если проблема не будет решена. укажите номер обращения мне в личном сообщении.

тему закрываю.