1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Не могу зайти в игру

Discussion in 'Архив' started by OhneDich, Oct 12, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    проблема появилась вчера вечером после обновления.
    пытаюсь запустить игру. запускатр сворачивается, появляется маленькая картинка, вроде грузится фрост - и всё. при второй попытке запускатр сворачивается, маленькая картинка появляется и сразу исчезает, фроста нет. никаких ошибок не выдает. и через каждые две попытки зайти в игру запускатр предлагает скачать игру или указать путь к ней. всё неизменно повторяется. ни перезагрузка компьютера, ни обновление запускатора, ни даже переустановка айона не помогли. проверка файлов тоже не дала результатов.
    в темах такой же проблемы не нашла, поэтому надеюсь на помощь.. жалко недавно оплаченной месячной подписки.
     
    Last edited by a moderator: Oct 12, 2011
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
  3. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    пробовала ( правда, с 4-ым пунктом не получилось как-то.. а остальное всё сделала, но изменений никаких..
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    что именно не получилось ? вручную удалить временные файлы пробовали ?
     
  5. Мэрлок

    Мэрлок User

    Joined:
    05.10.10
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    такая штука! запускаю игру-выдаёт установите directx за июнь 2008 года,сто раз устанавливал бесполезно!!!что делать!!!???
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    в папке \4game\zapuskatr есть файл dxwebsetup.exe, запустите его, он установит недостающие библиотеки directx. если не поможет - удалите папку bin32 в игровом клиенте.
     
  7. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    не уверена, что всё понимаю..программа для удаления открывает окно, и в нем помимо нескольких путей есть строчка с фразой "системе не удается найти указанный путь". а когда пытаюсь удалить вручную..выдает ошибку. "проверьте правильность пути или адреса в интернете"
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    в windows 7 по умолчанию временные файлы запускатра пишутся в папку c:\users\user\appdata\local\4gamezapuskatr, где users - папка "пользователи", user - ваша учетная запись, папка appdata скрытая и надо поставить в параметрах папок "показывать скрытые файлы и папки". в windows xp путь c:\documents and settings\ваша_учетная_запись\local settings\application data\4gamezapuskatr, папка application data скрытая.
     
  9. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    повторила всю процедуру, в этот раз всё получилось, но изменений никаких..
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    попробуйте полностью удалить запускатр, удалить временные файлы, удалить ключ реестра hkey_current_user\software\4game, почистить систему ccleaner. в папке игрового клиента удалите файл updater.cache.data, поиском по папке найдите файлы с расширениями cinn и zinn, удалите их (если найдутся). удалите папку bin32 и frost. скачайте последнюю версию запускатра http://cdn.inn.ru/launcher/installer/aion_zapuskatr_s9p5113254z.exe и установите ее. если не поможет, обратитесь пожалуйста в службу поддержки, перечислив все, что вы уже пробовали сделать.
     
  11. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    спасибо, сейчас попробую
     
  12. Smirik

    Smirik User

    Joined:
    19.02.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    спасибо, мне помогло удаление папки bin32
     
  13. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    а такое отчего может быть? http://s017.**********/i439/1110/04/dcdab99e9cb1.jpg
     
  14. няха2000

    няха2000 User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    точно такая проблема после обновления не запускается игра

    закачали directx от июня 2008 года и ни какого результата. обидно ребенок работал над персом покупал шмот в эл. магазине и все на смарку, что за обновления такие что все что делал становиться не доступным, если кому известно как решить эту проблему на windows7 сообщите на gleb89@mail.ru ( только просьба писать нормальным языком мы не юзеры а чайники) спасибо
     
    Last edited by a moderator: Oct 13, 2011
  15. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    по почте отвечать вряд ли кто-то будет.
    попробуйте удалить в папке с игрой папку bin32 и выполнить полную проверку клиента
     
  16. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    ошибка обновления, код 4

    отчего такое может быть и как это исправить?..
    http://s017.**********/i413/1110/3e/aa3165a72f2a.jpg
     
  17. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Joined:
    13.01.10
    Messages:
    5,856
    Likes Received:
    13,237
    попробуйте поиском найти файлы cinn.zinn и удалить их все
     
  18. OhneDich

    OhneDich User

    Joined:
    12.10.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    эти файлы cinn.zinn появляются на долю секунды при попытке запустить игру и исчезают.. бред какой-то. вчера игра заработала после удаления файла files.cinn в папке frost, а сегодня всё опять по-прежнему.
     
  19. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    если проблема актуальна, обратитесь в службу поддержки.
     
Thread Status:
Not open for further replies.