1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Пинг с ума сошел(

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Маргарита, 17 окт 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    вас нисколько не смущают такие показатели пинга на первых трех узлах ? это же маршрутизаторы вашего провайдера, на них должен быть пинг 1-2. обращайтесь к провайдеру с этими трассировками и с претензией по качеству связи.
     
  2. BlackAlisa

    BlackAlisa User

    Регистрация:
    30.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0

    так все нормально было 10 дней назад, пинг был стабильный до 90, а после установки 2.7 (или сходство) играть стало не возможно. заметим, и не только у меня.
     
  3. ParadoxSax

    ParadoxSax User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    593
    Симпатии:
    10
    ну к примеру на adsl 1-2мс быть не может, это не оптика, у меня на них 20мс стабильно.
    з.ы. пинг в игре ~70~
    зыыы... хотя сори, я перепутал первый, и 2\3\4, первый же и правда должен показывать 1-2)
     
    Последнее редактирование модератором: 23 окт 2011
  4. RAYTO

    RAYTO User

    Регистрация:
    25.06.10
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
    (с) корпорация майкрософт, 1985-2001.

    c:\documents and settings\arlekin>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 25 ms 13 ms 13 ms 194.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.194]

    3 8 ms 8 ms 8 ms 207.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.207]

    4 8 ms 8 ms 8 ms 80.254.100.166
    5 35 ms 35 ms 35 ms 87.226.226.161
    6 37 ms 36 ms 42 ms 95.167.93.162
    7 54 ms 54 ms 55 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 59 ms 58 ms 57 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 59 ms 58 ms 58 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\arlekin>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 9 ms 8 ms 9 ms 194.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.194]

    3 8 ms 8 ms 8 ms 207.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.207]

    4 8 ms 8 ms 9 ms 80.254.100.166
    5 35 ms 35 ms 35 ms 87.226.226.161
    6 37 ms 36 ms 73 ms 95.167.93.162
    7 54 ms 53 ms 53 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 * 55 ms 56 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 57 ms 57 ms 57 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\arlekin>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 9 ms 9 ms 14 ms 194.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.194]

    3 8 ms 8 ms 8 ms 207.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.207]

    4 9 ms 9 ms 9 ms 80.254.100.166
    5 35 ms 35 ms 35 ms 87.226.226.161
    6 44 ms 37 ms 37 ms 95.167.93.162
    7 54 ms 55 ms * r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 57 ms 57 ms 59 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 58 ms 57 ms 57 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\arlekin>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 9 ms 8 ms 10 ms 194.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.194]

    3 9 ms 8 ms 8 ms 207.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.207]

    4 9 ms 8 ms 8 ms 80.254.100.166
    5 35 ms 35 ms 35 ms 87.226.226.161
    6 37 ms 37 ms 89 ms 95.167.93.162
    7 55 ms 55 ms 55 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 58 ms 58 ms 58 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 57 ms 58 ms 57 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\arlekin>


    пинг в последние дни больше 300,почему?
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    и что из этого следует ? можно оперировать такими же отвлеченными понятиями - заметьте, что из нескольких сотен тысяч подписчиков игры у подавляющего большинства никаких проблем нет. вообще, если честно, лично мне непонятно, почему вы обращаетесь с проблемами связи на форум компании "иннова". у вашего провайдера нет форума или других контактов для связи ? компания "иннова" предоставляет игровые ресурсы и не оказывает услуг связи ни в каком виде. услуги связи вам оказывает ваш провайдер, обращайтесь к нему. еще раз заострю ваше внимание - на первых же узлах не должно быть таких показателей.
    я понимаю, что суровые краснодарские провайдеры (в случае с blackalisa) предоставляют населению в основном адсл, но иннова-то тут причем. компания не может отвечать за качество краснодарских телефонных сетей. в россии делают адсл сети на давно изжившем свой век оборудовании и "иннова" не может на это повлиять.
     
  6. defAce.

    defAce. User

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    0
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\windows 7>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс alpha.home [192.168.1.1]
    2 9 ms 9 ms 9 ms 1-96-52-95.baltnet.ru [95.52.96.1]
    3 38 ms 38 ms 38 ms so-3-0-2-s16.m120-1-klgd.nwtelecom.ru [212.48.19
    4.233]
    4 45 ms 45 ms 45 ms so-2-2-2-s16.t1600-2-210.nwtelecom.ru [212.48.19
    4.169]
    5 38 ms 39 ms 38 ms ae2-20g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.113
    ]
    6 57 ms * 59 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 91 ms 93 ms 91 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 91 ms 91 ms 93 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    c:\users\windows 7>

    пинг в игре : [​IMG]

    что это? опять провайдер?
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    вы задаете вопросы, на которые нет ответа. я же не пифия, чтобы прозревать будущее и прошлое. объясните пожалуйста, как соотнести трассировку в произвольный момент времени и ваш игровой пинг и я с удовольствием отвечу. пользуйтесь для анализа трассы тем по, которое ведет лог и дает возможность этот лог просматривать. в этой теме где-то постили ссылку на бесплатную версию программы pingplotter.
     
  8. RAYTO

    RAYTO User

    Регистрация:
    25.06.10
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    сделал трассировку до гардарики с помощью программы pingplotter,но ничего в ней не пойму
    http://s61.**********/i171/1110/fd/3f716ed3d7a5.jpg
    или может я не правильно произвёл трассировку?
     
  9. m0nter

    m0nter User

    Регистрация:
    09.10.11
    Сообщения:
    67
    Симпатии:
    1
    [​IMG]
    в последнее время фризит сильно и скилы узаються с задержкой у кого проблемы у инновы или провайдера ?
     
  10. defAce.

    defAce. User

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    0
    я не разбираюсь :) сделал что то, не знаю то ли.
    [​IMG]
     
  11. ProgMatik

    ProgMatik User

    Регистрация:
    24.01.10
    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    0
    1 1 ms <1 мс <1 мс 10.2.102.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 10.0.0.197
    4 <1 мс <1 мс <1 мс 10.0.0.198
    5 <1 мс 1 ms <1 мс 10.0.3.1
    6 1 ms 1 ms 1 ms ip136-161.mmsn.ru [77.73.136.161]
    7 2 ms 1 ms 1 ms 188.128.3.89
    8 36 ms 37 ms 55 ms 95.167.93.162
    9 72 ms * 51 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    10 48 ms * 52 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 56 ms * * fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    12 52 ms 51 ms * aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]
    13 51 ms 50 ms 50 ms aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]

    может хватит лепить детские отмазки , а господа с иновы?
    вы сами то не хотите сходить к своему провайдеру раз вы не предоставляете услуги связи?
    когда прекратиться это ......................................?
     
  12. Обоже

    Обоже User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    0
    пацаны, вы какие-то десткие трассировки выкладываете ;) вот так должна выглядеть суровая трассировка!!

    microsoft windows [version 6.1.7600]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\владелец>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms <1 мс gw.localnet [192.168.1.1]
    2 339 ms 316 ms 218 ms 195.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.195]

    3 195 ms 212 ms 191 ms 221.214.221.83.static.donpac.ru [83.221.214.221]

    4 * 40 ms 63 ms 80.254.100.166
    5 198 ms 212 ms 251 ms 87.226.226.161
    6 209 ms 148 ms 108 ms 95.167.93.162
    7 245 ms 276 ms 273 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 50 ms 49 ms 50 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 48 ms 49 ms 51 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    c:\users\владелец>

    зы.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 окт 2011
  13. jAmal shAman

    jAmal shAman User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    139
    randok, так люди сюда же пишу не просто так. в суппорт от 4гейм очень сложно достучаться, и я думаю вам не сложно понять, каково человеку испытывающему проблему в игре, спустя 5-7 (а иногда и больше) дней, услышать в ответ дежурное "на территории нашего влияния все впорядке".
    мне так ответили в иннове, мне так ответили в комстар. пинг же как плясал, так и продолжает плясать, словно бешеный((

    то-что проблема не у всех - это мягко сказано, просто многие мои знакомые "собирают цветочки" в игре при пинге 300-500 и им глубоко фиолетово вообще на эти цифры и что они значат. а проблема тем не менее присутствует.
    и тут дело то действительно серьезное. у меня лично трассировка один в один такая же, как и была до этих проблем. и думаю, что у многих так же.

    и как нам быть? кто нам поможет? к кому нам обратиться за помощью?
    хотя в этой стране все эти вопросы являются риторическими((

    зы
    и почему пинг резко падает (но продолжает скакать, просто в рамках "допустимых" значений) после 00:00? из-за чего вообще пинг может так себя вести?
     
    Последнее редактирование модератором: 23 окт 2011
  14. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.872
    Симпатии:
    7.881
    а зачем провайдеру себя нагружать какими-то исправлениями, тем более если он безальтернативный скажем поставщик. в одно ухо влетело, в другое вылетело, делать ничего не стал. авангард тоже из этой категории - у них "всё всегда нормально". у двух авторов выше опять же m9 чудеса выкидывает по полной программе.
     
  15. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    детскость пока видна только у пользователей, которые не хотят понять одного простого факта - с проблемами связи надо обращаться к своему провайдеру, ведь именно провайдер продает вам услуги связи, и продолжают упорно флудить на форуме. у вас проблемы начинаются на узле 95.167.93.162 (ростелеком). если вы про узел r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] - это вообще одна из точек обмена трафиком (http://ru.wikipedia.org/wiki/msk-ix), но и до нее на ростелекоме уже скачок. если в названии присутствует inn.ru - это не означает, что узел принадлежит компании. и что вы хотите от компании "иннова" ? чтобы она решала проблемы за вашего провайдера ? такого не будет. если вас не устраивает маршрут через эти проблемные точки, попросите провайдера поменять маршрут. если провайдер не в состоянии решать проблемы - пусть свяжется с инженерами компании по адресу noc@inn.ru (адрес только для представителей провайдера, не для частных лиц), инженеры постараются помочь разобраться в вопросе.
     
  16. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    закрываю тему, это обсуждалось уже много раз и всегда есть недовольные со своим исключительно правильным мнением, что компания "иннова" должна не просто предоставлять игровые ресурсы, а еще и решать все проблемы пользователя, начиная от интернета и заканчивая личной жизнью. есть общая тема https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=872, в частности гайд https://forum.4game.ru/showthread.php?t=290666, перенесите обсуждение туда, если есть желание.
     
Статус темы:
Закрыта.