1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пинг с ума сошел(

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Маргарита, 17 окт 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    все ip вы можете получить, сделав трассировку или пинг до этих узлов.
    у вас вообще связь adsl, которая зависит от качества телефонных линий, что, собственно, подтверждается значением пинга на втором же узле.
    пинг у вас начинает расти на узле 95.167.92.102 (ростелеком) и продолжает на 193.232.245.53 (это одна из опорных точек обмена трафиком), компания "иннова" не может повлиять на данную ситуацию. разные показатели пинга через консоль и в игре обусловлены тем, что через консоль идет пинг пакетами icmp, клиент обменивается с игровым сервером другими пакетами, пинг в игре всегда будет выше, чем показатели из командной строки. leatrix к пингу отношение имеет весьма косвенное, так как этот патч правит значение параметра tcpackfrequency, который отвечает за алгоритм отложенных подтверждений. все рекомендации по решению проблемы даны выше - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=379122&p=7025180&viewfull=1#post7025180. перефразирую. в первую очередь с любыми проблемами пинга обращайтесь к своему провайдеру, ведь именно ему вы платите за связь. если проблемы возникают на каких-либо узлах следования маршрута - попросите провайдера поменять маршрут. если это невозможно в силу каких-то причин - попросите провайдера связаться с инженерами компании "иннова" по адресу noc@inn.ru либо по телефону +7 (495) 221-91-55 для поиска возможных путей совместного решения проблемы (связываться по этим контактам должен именно провайдер, предложения от частных лиц не рассматриваются). если на протяжении всего маршрута пинг идеален, а растет только на последних двух узлах маршрута - обращайтесь в службу поддержки с подтверждением этого факта.
     
  2. Каролина

    Каролина User

    Регистрация:
    05.01.10
    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    0
    geo.aion.ru не пингуется, собственно как и сама делика (109.105.134.15) =\

    только у меня такая проблема?
     
  3. bl33d

    bl33d User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    163
    Симпатии:
    6
    я понимаю. вопрос в другом заключается. до каких адресов у меня должен быть стабильный низкий пинг что бы комфортно себя ощущать в игре?
     
  4. Kagon

    Kagon User

    Регистрация:
    15.10.11
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    аналогичная херня сказали что из за провайдера, но мне ответили что у них все в порядке, писал в сапорт молчат...пинг скачет играть невозможно!
     
  5. Slima

    Slima User

    Регистрация:
    27.12.09
    Сообщения:
    432
    Симпатии:
    44
    после установки на боевые 2.7 пинг пришёл в норму, после сегодняшний профилактики пинг снова пришёл в ярость. спасибо иннове за это :*
     
  6. OBDOLBANIY

    OBDOLBANIY User

    Регистрация:
    18.01.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    0
    вчера через основного провайдера лагало, а через резервного нет, а сегодня лаги у обоих, что то мне сдается у инновы траблы.....
     
  7. ProgMatik

    ProgMatik User

    Регистрация:
    24.01.10
    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    0
    сегодня пинг скакал аж до 3к бида :(
     
  8. Slima

    Slima User

    Регистрация:
    27.12.09
    Сообщения:
    432
    Симпатии:
    44
    просто массовые беспорядки у провайдеров
     
  9. Маргарита

    Маргарита User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    0
    у меня тоже провайдер авангард мурманской/ростелеком, наверно точно у них проблемы( завтра с трассировкой пойду к техникам.
     
  10. Kagon

    Kagon User

    Регистрация:
    15.10.11
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    и что со скоростью скачки в запускаторе? 24 кб\с не ребят это уже наглость, за ежемесячный платеж вы должны обеспечить качественную реализацию игры а не этот беспорядок, ладно это были бы единичные случаи...
     
  11. AMESAN

    AMESAN User

    Регистрация:
    16.11.10
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    2
    [​IMG]
    второй день пинг заметно выше нормы, фризует и откидывает порой на сотни метров.
     
  12. TorinSan

    TorinSan User

    Регистрация:
    11.06.10
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    4
    а мне что посоветуете ? заранее спасибо
    microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
    (с) корпорация майкрософт, 1985-2001.

    c:\documents and settings\admin>
    c:\documents and settings\admin>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 32 ms 32 ms 32 ms 89.204.65.1
    2 33 ms 35 ms 33 ms 85.208.access.ttknet.ru [80.71.208.85]
    3 32 ms 32 ms 33 ms 90.150.2.38
    4 32 ms 32 ms 32 ms 188.128.4.193
    5 65 ms 65 ms 65 ms 95.167.93.162
    6 92 ms 95 ms 90 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 93 ms 92 ms 91 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 90 ms 89 ms 88 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\admin>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 32 ms 33 ms 32 ms 89.204.65.1
    2 33 ms 32 ms 32 ms 85.208.access.ttknet.ru [80.71.208.85]
    3 33 ms 32 ms 32 ms 90.150.2.38
    4 33 ms 33 ms 48 ms 188.128.4.193
    5 66 ms 65 ms 65 ms 95.167.93.162
    6 93 ms 93 ms 89 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 92 ms 93 ms 92 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 91 ms 92 ms 90 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\admin>tracert cdn.inn.ru

    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 32 ms 32 ms 31 ms 89.204.65.1
    2 33 ms 32 ms 32 ms 85.208.access.ttknet.ru [80.71.208.85]
    3 32 ms 33 ms 43 ms 90.150.2.38
    4 32 ms 32 ms 32 ms 188.128.4.193
    5 77 ms 66 ms 66 ms 95.167.93.162
    6 92 ms 92 ms 92 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 92 ms 91 ms 93 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 93 ms 91 ms 93 ms 109.105.129.22

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\admin>tracert frostsecurity.net

    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 39 ms 46 ms 46 ms 89.204.65.1
    2 34 ms 32 ms 32 ms 85.208.access.ttknet.ru [80.71.208.85]
    3 31 ms 43 ms 35 ms 90.150.2.38
    4 32 ms 32 ms 32 ms 188.128.4.193
    5 66 ms 66 ms 65 ms 95.167.93.162
    6 88 ms 88 ms 88 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 92 ms 90 ms 90 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 171 ms 171 ms 165 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]

    трассировка завершена.
     
  13. jAmal shAman

    jAmal shAman User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    139
    запускал айон, надеясь, что хоть после сегодняшней профилактики все придет в норму и...
    и все стало еще хуже!!!
    пинг просто взбесился, вместо 40-60 стал 80-100 и прыгает до 500 как бешеный, в непредсказуемые моменты(( и такая фигня происходит у многих. у кого пинг был 10 он скачет до 100-200, а у кого он обычно 100+ - скачет до 800-1.5к!!!

    сделал трассировку и о чудо! она такая же как и всегда:

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 13 ms 13 ms 13 ms cn3-bras1-l3.saratov.comstar.ru [80.92.216.8]
    3 13 ms 15 ms 14 ms cn3-pe1-ge4-21.saratov.comstar.ru [80.92.216.125]
    4 14 ms 14 ms 14 ms cn3-bgw2-po1.saratov.comstar.ru [80.92.216.130]
    5 14 ms 13 ms 14 ms 82.96.231.33
    6 44 ms 42 ms 42 ms innova-gw.inet.euro-tel.ru [82.96.194.45]
    7 47 ms 47 ms 47 ms innova.inet.euro-tel.ru [82.96.194.46]
    8 49 ms 47 ms 46 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 44 ms 44 ms 44 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    да, да, да я знаю, что на первых же узлах печаль-беда (завтра буду звонить провайдеру), но так же было вчера, позавчера, неделю назад и месяц назад, хотя "месяц назад" в игре пинг показывал "стабильные" 50, иногда прыгая от 40 до 60.

    4ого числа этого месяца он стал странно подпрыгивать на короткие мгновения и тут же приходить в норму, оставляя моего персонажа в секундном лаге. с 11 числа все стало заметно хуже и сегодня превратилось просто в кошмар.
    как это взаимосвязано с профилактиками по вторникам? почему именно по вторникам происходит какая-нибудь "печаль-беда" с пингом и с соединением в целом у игроков?

    хотя что я тут пишу, "на последних 2х узлах все норм", а остальное не имеет значения ((
     
    Последнее редактирование модератором: 18 окт 2011
  14. Обоже

    Обоже User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    0
    звонил ростелекому, сказал по поводу совместных решений с иновой по оптимизации маршрута. на что мне ответили, "никто им (тобишь иннове) звонить скорее всего не будет".... вот если они сами позвонят, тогда подумаем.... короче пииииииии... хотелось послать оператора очень далеко!! хотя фигли нашараша епт!!! в европе такого нет!!!
     
  15. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    у меня сегодня значения в игре такие:
    снято на сервере гардарика, элизиум, в 22 часа с чем-то:
    [​IMG][​IMG]
    а так при этом выглядят трассировки:
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс my.router
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 3 ms 2 ms 3 ms nvsl-bb-teng2-5.msk.corbina.net
    5 2 ms 11 ms 3 ms smln-bb-te-2-4.msk.corbina.net
    6 2 ms 2 ms 2 ms msu-bb-vlan76.msk.corbina.net
    7 3 ms 3 ms 3 ms 195.218.167.185
    8 2 ms 2 ms 2 ms 195.239.134.98
    9 3 ms 3 ms 3 ms 195.161.4.146
    10 3 ms 3 ms 3 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 3 ms 3 ms 3 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms <1 мс <1 мс my.router
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 2 ms 2 ms 2 ms nvsl-bb-teng2-5.msk.corbina.net
    5 2 ms 2 ms 2 ms smln-bb-te-2-4.msk.corbina.net
    6 2 ms 2 ms 2 ms msu-bb-vlan76.msk.corbina.net
    7 3 ms 3 ms 3 ms 195.218.167.185
    8 2 ms 3 ms 2 ms 195.239.134.98
    9 3 ms 3 ms 3 ms 195.161.4.146
    10 3 ms 4 ms 4 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 3 ms 3 ms 3 ms trace.inn.ru [109.105.130.95]


    1 <1 мс <1 мс <1 мс my.router
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 2 ms 2 ms 2 ms nvsl-bb-teng2-5.msk.corbina.net
    5 2 ms 6 ms 7 ms smln-bb-te-2-4.msk.corbina.net
    6 7 ms 12 ms 2 ms msu-bb-vlan76.msk.corbina.net
    7 3 ms 3 ms 3 ms 195.218.167.185
    8 3 ms 2 ms 2 ms 195.239.134.98
    9 3 ms 2 ms 3 ms 195.161.4.146
    10 3 ms 3 ms 3 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 3 ms 3 ms 3 ms cdn.inn.ru [109.105.129.22]

    1 <1 мс <1 мс 1 ms my.router
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 3 ms 2 ms 2 ms nvsl-bb-teng2-5.msk.corbina.net
    5 2 ms 2 ms 2 ms smln-bb-te-2-4.msk.corbina.net
    6 2 ms 2 ms 2 ms msu-bb-vlan76.msk.corbina.net
    7 3 ms 3 ms 3 ms 195.218.167.185
    8 3 ms 3 ms 3 ms 195.239.134.98
    9 4 ms 3 ms 2 ms 195.161.4.146
    10 3 ms 3 ms 3 ms sw [109.105.128.34]
    11 3 ms 3 ms 3 ms cdn.inn.ru [109.105.129.22]
    и так до профилактики и после.
    что мы видим на трассировке - отсутствие узлов магистральных, на которых происходит повышение и как итог - низкие значения пинга в игре.

    провайдер виноват, когда на первых узлах идет повышение. когда повышение на узлах магистальных, ваш провайдер не виноват, но если провайдер клиентоориентирован он хотя бы попробует изменить что-то, как то повлиять на ситуацию - попробует сменить маршрут, попробует связаться с сетевыми инженерами удаленного сервиса для решения вопроса, тем более эти инженеры дают адрес куда им можно написать, чтобы совместно с провайдером хотя бы пытаться решить проблему.
    а часть провайдеров говорит - на моих узлах все хорошо, все что дальше - не моя вина и только ваша проблема.
    это как купить перелет с пересадкой, до пересадки вас самолетом обеспечат, а что будет после - проблема ваша, там уже не наши самолеты.


    jamal shaman, пробовали смотреть с помощью winmtr? если у вас прыжки скачкообразные (как вы описываете), то лучше всего рассматривать трассировки большим количеством пакетов через подобные программы (из под командной строки просто может не уловиться момент, когда происходит скачек).
    на тех трассах, что вы выложили ничего не предвещает таких значений в игре (момент скачка на них просто не зафиксировался). при подобных трассировках пинг в игре будет от 60 (при хорошем железе) до 200-300 (на калькуляторе), но не 800-1500.
     
  16. ShadDoran

    ShadDoran User

    Регистрация:
    27.09.10
    Сообщения:
    112
    Симпатии:
    8
    такая же фигня творится после профилактики :( .
    провайдер отстойный, глобальный украинский укртелеком, но и на нем пинг был в относительной норме перед профилактическими работами, а сейчас как по расписанию поднимается вечером до +1к и скачет как очумелый. все это безобразие пропадает примерно после 1 ночи (00:00 по москве).
    и так по кругу.

    звонил провайдеру, услышав милый голосок оператора технической поддержки, с её шаблонным ответом, я потребовал разговора со специалистом, оставив заявку.
    на след. день мне перезвонил специалист компании в нашем регионе.
    я ему сказал конкретно, где, в какой игре, с каких пор и т.д. начались эти проблемы.
    он так же потребовал сделать трассировку.
    после приема результатов трассировки он ответил, что у них никакой проблемы нет, что они не виноваты в происходящем. добавил, что раз данная проблема наблюдается недавно, то это уж точно не их проблемы, ведь у них не происходило никаких поломок и технических работ, и что скорость должна быть такой же, как и неделю-месяц-год назад.

    я просто в замешательстве, у всех вдруг начал сильно лагать пинг, да ещё и на разных* операторах, а никто не знает в чем проблема... все валят вину друг на друга.
    блин, играть вечером нереально, это не игра, а мучения!
     
  17. Маргарита

    Маргарита User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    0
    подскажите, пожалуйста, в строку host вводить " geo.aion.ru "?
     
  18. jAmal shAman

    jAmal shAman User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    139
    1.
    вообще, если разобраться, то у меня беда с пингом началась после появления вот этих:
    ленивых уродов в моей трассировке.
    как мне от них избавиться?

    2.
    может ли быть вызвана эта печаль:
    моим стареньким роутером хуавей смартах мт880 или не верной его настрйкой? 0о

    зы
    забыл добавить очень интересную и важную деталь! с 00:00 по московскому, с соединением все прекрасно, как будто нет никаких проблем 0о всегда. четко. по расписанию.
     
    Последнее редактирование модератором: 19 окт 2011
  19. ShadDoran

    ShadDoran User

    Регистрация:
    27.09.10
    Сообщения:
    112
    Симпатии:
    8
    такая же хрень, вот только провайдер укртелеком (украина)...
     
  20. t1shka

    t1shka User

    Регистрация:
    30.09.10
    Сообщения:
    950
    Симпатии:
    328
    аналогичная проблема с пингом, скачки
    провайдер - netbynet

    трассировка

    пинг в игре:
    http://ipic.su/img/img3/fs/aion0000.1319025727.jpg
    http://ipic.su/img/img3/fs/aion0001.1319025758.jpg
     
Статус темы:
Закрыта.