1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Вопрос по поводу саппорта

Тема в разделе "Архив", создана пользователем iCascaD, 19 окт 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. iCascaD

    iCascaD User

    Регистрация:
    16.10.11
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    хотелось бы узнать со скольки начинает работать саппорт?! а то уже с 14 числа сижу и кукую,а меня все завтраками кормят,и рассказывают о загруженности админов.я уже все предоставил осталось только разблокировать.уже не в какие ворота не лезет. 9517-qefc-7350
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.468
    Симпатии:
    6.193
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Статус темы:
Закрыта.