1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Вода Драконы Осады Гурры Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Вопросы в суппорте.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Влад90, 20 окт 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Влад90

    Влад90 User

    Регистрация:
    15.10.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    доброго времени суток.

    я в личном кабинете задал вопрос, по поводу оскорбления, меня оскорбили что делать в таких ситуациях, куда обращаться? в вопросе приложил скриншот. прошло дней 5, вопрос исчез, что это значит? что вопрос был решен и закрыт? или же просто некорректен? если решен и закрыт, то я хотел бы знать, какое за это дают наказание.
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.499
    Симпатии:
    702
    https://ru.4game.com/licence/tos.html
    вам обязательно ответят, ожидайте пожалуйста. существуют правила игрового процесса - http://aion.ru/support/rights/739-pril_3.html. за использование ненормативной лексики в игровом чате наказание - бан игрового чата. в случае повторных нарушений игроком правил пользования чатом длительность бана будет расти в геометрической прогрессии.
     
  3. Влад90

    Влад90 User

    Регистрация:
    15.10.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    а подобные скриншоты куда отправлять, что бы к нарушителю применили санкции? наверняка же не в раздел "задать вопрос".
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.499
    Симпатии:
    702
    приложить к тикету. вообще на любой тикет должен быть сначала ответ. создайте новый, возможно, произошла какая-то ошибка.
     
  5. Влад90

    Влад90 User

    Регистрация:
    15.10.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    извините, но я не знаю что такое тикет и куда что прикладывать и где что создавать. возможно есть специальное руководство по составлению подобных жалоб? я не нашел(
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.499
    Симпатии:
    702
  7. Влад90

    Влад90 User

    Регистрация:
    15.10.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    вопрос решен, огромное спасибо. тему можно закрывать.
     
Статус темы:
Закрыта.