Взлом и Блокировка аккаунта

здраствуйте, я хотел бы узнать за что был забанен мой аккаунт, вчера 1.11.12 в 22:14 был сменён не мной пароль на моём аккаунте, то есть был украден, сегодня проснувшись я пытался зайти в линейку и не смог, +79608863769 - этот номер украл у меня мой аккаунт, его зовут саня)) взломщик оказался неудачником и я за 10мин восстановил свой аккаунт, но он оказался забаниным, и я даже незнаю за что! и я хотел бы узнать во-первых за что? а во-вторых как это можно исправить или сколько ждать разблокировки ? спасибо.

 

обратитесь в спп, https://support.4game.ru