Баг и пропажа предмета

27/10/2011 в 02:15 по м.с.к. я зашла в игру и открыла инвентарь. я успела заметить как при открытии инвентаря исчез талисман фенрира. благо в инвентаре был еще один волк и все что было у этого волка в инвентаре не исчезло. сам фенрир 74 уровня без имени пропал. 27 числа я написала в саппорт но так и не получила ответа. ребята в игре мне говорили что вещи возвращают и довольно быстро в течении 3-5 дней. прошло уже 11 дней, а ответа так и нет. мой номер вопроса в саппорте 8379-yadx-7180. заранее благодарна за полный ответ и грамотную помощь

 

вам ответят в порядке очереди, ожидайте.