Заход в игру (после принятия Соглашения)

постоянно.. запускаю запускатр, запускается фрост, запускается игра, доходит до пользовательского соглашения (иногда даже не доходит.. виснет на заставке замка с летающими птичками.. и так и остаётся: птички летают и всё), принимаю соглашение, а дальше идёт фон страницы с выбором чара (ну там полоска внизу экрана) и всё.... больше ничего не происходит..
приходится по десятку раз вырубать через процессы, снова запускать, перезагружать комп(но и это не всегда помогает).. в итоге раз на 20ый , о чудо, появляется выбор персонажей и спокойненько заходит в игру.. один раз взяло 50минут, чтобы зайти в игру..

зы. ссклинером чистился, запускатор переустанавливал, драйверы последние, директх 9с..
в чём может быть проблема?

 

антивирус/брандмауэр имеется? пробовали их исключать путем отключения/деинтсалляции?

 

также стоит проверить инет соединение, есть ли потери (если потерь больше 20%, то в игру залогинится будет тяжело), какое время отклика до сервера (опять же выше 500мс + потери = постоянные дисконнекты).
командой netstat -a -n -b можно посмотреть (когда запускается игра) на какой адрес подключается клиент и командой tracert "ip_address_server" проверить как идут пакеты до него (скорей всего на сам сервер icmp закрыт).

 

антивируса нет, в фаервол виндовса и игру и запускатор прописал..

зы. попингую попозже.

 

зачем такие сложности. адреса игровых серверов указаны в этой теме https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42275 пункт 5. другие ресурсы, к которым обращается клиент это cdn.inn.ru frostsecurity.net geo.aion.ru.

 

порты открыты.
пинг на все сервера без потерь в районе 140мс.
зы. щас попробую пункт номер 3 из списка randok.