Попал в комнату GM, что делать.

доброго всем времени (админы, модераторы, игроки).
вчера впервые зарегистрировался в lineage2. взял 7 уровень за часа 2 и ушел спать, утром встал поиграл минут 40 и попал в комнату gm. комната закрыта, телепорта свиток не работает, выбраться нельзя. от гугла узнал, что это бан.
у меня вопрос что посоветуете делать, так как я не в курсе ? не флудил, играл сам, без всяких программ.
http://s017.**********/i419/1111/20/0ab7556fe1f9.jpg
вот изображение, ник перса, как и ник на форуме. прошу посодействовать, особенно со стороны администрации.
заранее всем благодарен.

 

это не бан. бан, когда на персонажа невозможно зайти. пиши в support.4game.ru.

 

проверь комп на вирусняки, почисть комп от всяких бот программ и подобных, если возможно смени везде пароли

 

а где там в суппорте писать, дайте ссылку пожалуйста ?
комп чистый, стоит касперский секюрити лаб 2011, пока что лицензия.

 

написал петицию в игре, но там их 917 нерасмотреных, вряд ли это будет скоро.

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=201726