невозможно восстановить пароль от аккаунта 4game

летом этого года пароль от моего аккаунта был принудительно сброшен.
мне предложено воспользоваться потрясающей системой восстановления паролей.
1) привязки к телефону на аккаунте нет
2) на аккаунте вбита дополнительная почта (доступ к которой навсегда потерян. не существует этого почтового сервера более)
3) при восстановлении пароля невозможно выбрать основной email как получатель пароля.
(и нет дело не в спам фильтрах, yandex не режет письмо и другие письма от фогейма приходят мгновенно).

служба поддержки игнорирует мои запросы.
вопрос: как мне получить пароль на основной email?

 

к сожалению, остается только ждать пока support "раздуплится"

 

основной e-mail вообще нельзя указывать в качестве восстановления.
ожидайте ответа от службы поддержки.