Пропали персонажы

здравствуйте. после долгого отсутствия в игре (с грации) решил зайти вспомнить молодость, набираю логин пароль (аккаунт верный) захожу и вижу фигу то есть не обнаруживаю персонажей. будьте добры объяснить как такое могло случится? и можно ли это исправить?

 

вход осуществляется через запускатр. если не можете восстановить доступ к аккаунту обратитесь в support.4game.ru

 

вход осуществлён через запускатор! доступ не терял.

 

проверь может не тот сервер ...я знаю, что тот! но все же пройдись по другим

Спойлер

 

не актуально, закрыто.