1. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Постоянные лаги.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Пахом, 8 янв 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Пахом

    Пахом User

    Регистрация:
    08.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    добрый вечер уважаемая администрация. у меня очень большая проблема с лагами. причем я общаюсь с народом - многие пишут что у них тоже самое. постоянно играю с другом - у него тоже постоянно лагает. инет 2мегабита. причем до этого играл на других серверах (не на офе) - все было норм.
    с чем это может быть связано?
     
  2. whitewiz

    whitewiz User

    Регистрация:
    30.05.10
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    12
    укажите сервер, конфигурацию компьютера, наименования провайдера
    ну а так обычно это связано:
    1. с вашим оператором инета
    2. с вашей системой
    3. это никак не связано с прекрасной работой серверов уважаемой администрации.
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    снимите трассировки во время этих проблем:
    пуск - выполнить - cmd
    tracert cdn.inn.ru
    tracert trace.inn.ru
    tracert frostsecurity.net
    tracert geo.aion.ru
     
  4. Пахом

    Пахом User

    Регистрация:
    08.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
    (с) корпорация майкрософт, 1985-2001.

    c:\documents and settings\admin>tracert frostsecurity.net

    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 * 16 ms 16 ms mm-1-0-120-178.dynamic.pppoe.mgts.by [178.120.0.
    1]
    3 18 ms 19 ms 19 ms mm-106-80-84-93.dynamic.pppoe.mgts.by [93.84.80.
    106]
    4 17 ms 16 ms 16 ms 10.240.8.133
    5 17 ms 17 ms 21 ms core.10g.net.belpak.by [93.84.122.125]
    6 * 17 ms 16 ms 93.84.125.38
    7 * 16 ms 18 ms 193.232.249.77
    8 * 28 ms 28 ms 217.150.62.234
    9 * 29 ms 29 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    10 42 ms 42 ms 43 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 39 ms 38 ms 38 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\admin>\tracert geo.aion.ru
    "\tracert" не является внутренней или внешней
    командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

    c:\documents and settings\admin>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 * 17 ms 16 ms mm-1-0-120-178.dynamic.pppoe.mgts.by [178.120.0.
    1]
    3 18 ms 16 ms 17 ms mm-105-80-84-93.dynamic.pppoe.mgts.by [93.84.80.
    105]
    4 * 18 ms 17 ms 10.240.8.129
    5 * 17 ms 17 ms core.10g.net.belpak.by [93.84.122.41]
    6 * 16 ms 17 ms 93.84.125.34
    7 17 ms 16 ms 16 ms 193.232.249.77
    8 28 ms 28 ms 28 ms 217.150.62.234
    9 * 29 ms 29 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    10 42 ms 42 ms 42 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 * 42 ms 42 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\admin>

    c:\documents and settings\admin>
     
    Последнее редактирование модератором: 8 янв 2012
  5. Norei

    Norei User

    Регистрация:
    07.09.10
    Сообщения:
    677
    Симпатии:
    122
    таже самая бида, фризит по 2-5 сек =\
    [​IMG]
     
  6. SkinnerCage

    SkinnerCage User

    Регистрация:
    29.09.10
    Сообщения:
    642
    Симпатии:
    30
    та же самая беда при этом скорость ниже 5 мб/с не опускается.

    бывает что все впорядке и пинг держится в районе 50, обычно по утрам либо же ночью, но очень редко, иногда даже вечером терпимо, но в основном картина выглядит так
    [​IMG]
    до декабря было все более менее нормально таких жутких скачков не было, пинг держался в районе 40-100.

    сделал 2 теста один за другим, прост не представляю как можно поймать момент скачка.

    microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
    (с) корпорация майкрософт, 1985-2001.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert cdn.inn.ru

    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.6]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 172.17.230.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 4 ms 2 ms 2 ms 91.205.160.1
    4 6 ms 5 ms 5 ms 85.26.239.177
    5 91 ms 85 ms 86 ms 195.69.144.60
    6 78 ms 87 ms 80 ms ptlux-teralink-brussels.pt.lu [213.166.61.197]
    7 84 ms 86 ms 86 ms 213.135.251.181
    8 88 ms 84 ms 85 ms 78.141.183.50
    9 92 ms 95 ms 96 ms 109.105.154.6

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 172.17.230.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms <1 мс 1 ms 91.205.160.1
    4 3 ms 4 ms 3 ms 85.26.239.177
    5 28 ms 28 ms 27 ms r-1-m9-ge-0-0-5.msk.inn.ru [109.105.128.81]
    6 33 ms 30 ms 29 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 31 ms 28 ms 28 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert frostsecurity.net

    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 172.17.230.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms 1 ms 2 ms 91.205.160.1
    4 2 ms 2 ms 3 ms 85.26.239.177
    5 27 ms 28 ms 31 ms r-1-m9-ge-0-0-5.msk.inn.ru [109.105.128.81]
    6 28 ms 28 ms 29 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 29 ms 31 ms 33 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert geo.aion.ru

    microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
    (с) корпорация майкрософт, 1985-2001.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert cdn.inn.ru

    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.4]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 172.17.230.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 2 ms 1 ms 2 ms 91.205.160.1
    4 3 ms 3 ms 8 ms 85.26.239.177
    5 85 ms 86 ms 85 ms 195.69.144.60
    6 75 ms 75 ms 75 ms ptlux-teralink-brussels.pt.lu [213.166.61.197]
    7 88 ms 88 ms 85 ms 213.135.251.181
    8 86 ms 86 ms 85 ms 78.141.183.50
    9 93 ms 92 ms 92 ms 109.105.154.4

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 172.17.230.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 3 ms 2 ms 2 ms 91.205.160.1
    4 6 ms 7 ms 6 ms 85.26.239.177
    5 27 ms 28 ms 27 ms r-1-m9-ge-0-0-5.msk.inn.ru [109.105.128.81]
    6 29 ms 29 ms 31 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 28 ms 28 ms 27 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert frostsecurity.net

    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 172.17.230.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 3 ms 3 ms 2 ms 91.205.160.1
    4 5 ms 6 ms 8 ms 85.26.239.177
    5 92 ms 54 ms 28 ms r-1-m9-ge-0-0-5.msk.inn.ru [109.105.128.81]
    6 30 ms 31 ms 30 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 28 ms 29 ms 29 ms 109.105.129.22

    трассировка завершена.

    c:\documents and settings\администратор.user>tracert geo.aion.ru

    идут постоянные потери пакетов, фризы и т.д. http://internet-speed.ru/ хотел сделать тест но сервис чет работать не хочет.
     
    Последнее редактирование модератором: 8 янв 2012
  7. Hullu

    Hullu User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9.573
    Симпатии:
    3.062
    аналогичная проблема, последние 3-4 дня были просто неиграбельны.
     
  8. Пахом

    Пахом User

    Регистрация:
    08.01.12
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    самое интересное, что с утра все норм, а чем ближе к вечеру - тем хуже и хуже.
     
  9. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    10.000
    Симпатии:
    6.059
    сюдя по трассировкам у вас стоит роутер, потом какой-то модем, который воводит в инернет... так вот у вас от роутера до модема 16мс - оооочень много с учетом того что ни стоят на кабеле скорее всего не более 1,5 метров длинной, да еще и потери пакетов... что-то из вашего оборудования настроено не верно... дальше уже можно не смотреть... но если глянуть то и там проблем хватает... например на узлах промежуточного провайдера потери... естественно под вечер будет еще хуже так как сетеи этого провайдера сильно нагружаются... а они на вас экономят ;)
    пруф(звездочик это потери):

    как все любят говорить "у меня тоже самое", так вот тут в точку - у вас тоже самое... проблема именно на вашем оборудование, которое у вас дома... скачки до модема 70мс это оооооочень перебор...
     
    Последнее редактирование модератором: 9 янв 2012
  10. -*Ivan*-

    -*Ivan*- User

    Регистрация:
    27.06.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    аналогичная ситуация с нового года, связь была всегда стабильная, пинг 16-22 в игре, теперь ужасный пинг и постоянная потеря пакетов, играть почти не возможно
    в саппорт написал, номер тикета 9617-pxcb-8443, все тесты прилагаются в заявке, но пока тишина
     
  11. Norei

    Norei User

    Регистрация:
    07.09.10
    Сообщения:
    677
    Симпатии:
    122
    ну в самой игре пинг до 65-78, а эти лаги начались после нг :(
     
  12. Headhunter89

    Headhunter89 User

    Регистрация:
    09.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    у меня аналогичная ситуация с лагами, начались так же после нового года. на пинг не жалуюсь но лаги по 2-5 и даже по 10 сек. за хила играть невозможно, хилить в пве тяжко про пвп молчу.
    отписывал в тех. поддержку своему провайдеру тот отвечает что все нормально (провайдер "ростелеком"). так что проблема у инновы!

    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1: 16 ms 15 ms 0 ms 192.168.1.1
    2: 15 ms 16 ms 15 ms 1-96-52-95.baltnet.ru[95.52.96.1]
    3: 47 ms 47 ms 47 ms so-3-0-2-s16.m120-1-klgd.nwtelecom.ru[212.48.194.233]
    4: 47 ms 63 ms 46 ms so-2-2-2-s16.t1600-2-210.nwtelecom.ru[212.48.194.169]
    5: 47 ms 62 ms 63 ms ae2-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru[212.48.194.113]
    6: 62 ms 62 ms 47 ms r-1-m9.msk.inn.ru[193.232.245.53]
    7: 62 ms 63 ms 62 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru[109.105.128.34]
    8: 63 ms 62 ms * cdn2.4game.com[109.105.129.21]
    9: 47 ms 63 ms 62 ms cdn2.4game.com[109.105.129.21]
    трассировка завершена.

    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1: 0 ms 0 ms 0 ms 192.168.1.1
    2: 15 ms 16 ms 16 ms 1-96-52-95.baltnet.ru[95.52.96.1]
    3: 47 ms 47 ms 47 ms so-3-0-2-s16.m120-1-klgd.nwtelecom.ru[212.48.194.233]
    4: 62 ms 47 ms 47 ms so-2-2-2-s16.t1600-2-210.nwtelecom.ru[212.48.194.169]
    5: 47 ms 47 ms 46 ms ae2-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru[212.48.194.113]
    6: 47 ms 47 ms 47 ms r-1-m9.msk.inn.ru[193.232.245.53]
    7: 63 ms * 63 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru[109.105.128.34]
    8: 47 ms 47 ms 47 ms cdn1.4game.com[109.105.129.20]
    трассировка завершена.

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1: 16 ms 0 ms 15 ms 192.168.1.1
    2: 15 ms 15 ms 16 ms 1-96-52-95.baltnet.ru[95.52.96.1]
    3: 47 ms 47 ms 47 ms so-3-0-2-s16.m120-1-klgd.nwtelecom.ru[212.48.194.233]
    4: 62 ms 63 ms 62 ms so-2-2-2-s16.t1600-2-210.nwtelecom.ru[212.48.194.169]
    5: 62 ms 62 ms 63 ms ae2-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru[212.48.194.113]
    6: 47 ms * 46 ms r-1-m9.msk.inn.ru[193.232.245.53]
    7: 62 ms 62 ms 62 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru[109.105.128.34]
    8: 47 ms 63 ms 62 ms geo.aion.ru[109.105.130.128]
    трассировка завершена.

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1: 16 ms 0 ms 15 ms 192.168.1.1
    2: 15 ms 16 ms 15 ms 1-96-52-95.baltnet.ru[95.52.96.1]
    3: 47 ms 47 ms 46 ms so-3-0-2-s16.m120-1-klgd.nwtelecom.ru[212.48.194.233]
    4: 62 ms 47 ms 47 ms so-2-2-2-s16.t1600-2-210.nwtelecom.ru[212.48.194.169]
    5: 78 ms 125 ms 47 ms ae2-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru[212.48.194.113]
    6: 78 ms 63 ms 46 ms r-1-m9.msk.inn.ru[193.232.245.53]
    7: * 62 ms 63 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru[109.105.128.34]
    8: 47 ms 63 ms 62 ms speedtest.inn.ru[109.105.130.95]
    трассировка завершена.

    номер вопроса: 7468-islb-9225
    написал 08.01.2012 ответа пока что нет.
     
  13. Headhunter89

    Headhunter89 User

    Регистрация:
    09.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    aksi
    извините, но у меня до нового года все работало просто прекрасно. у меня подключение adsl, модем d-link 2500u длина провода от модема до телефона 6 метров. и на счет провайдера я сам решу что с ним делать.
    незнаю откуда вы это все выдумаваете.
     
  14. Norei

    Norei User

    Регистрация:
    07.09.10
    Сообщения:
    677
    Симпатии:
    122
    у меня единица на первых прыжках, но все в игре фризы -_-
    сек 5 все бегут в стенку, а потом все на свои места возвращается =\
    зы: длина шнура 10м!!1
     
  15. Headhunter89

    Headhunter89 User

    Регистрация:
    09.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    проблема не может заключаться только в пинге на первом прыжке трассировки. думаю нужно серьезнее разбираться с проблемой
     
  16. neckotyan

    neckotyan User

    Регистрация:
    04.05.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    5
    дата и время: 9/01/2012 20:42местоположение: belarus, minsk, minsktraceroute 91.149.183.101host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev 1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0 2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.1 3. ae6-204.rt.m9.msk.ru.retn.net 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.4 0.0 4. ae1-7.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net 0.0% 10 19.9 20.0 19.9 20.2 0.1 5. gw-belpak.retn.net 0.0% 10 21.5 21.5 21.3 21.7 0.1 6. te3-1.l3-isp-1.mck.net.belpak.by 10.0% 10 32.7 34.1 32.3 46.1 4.5 7. isp.belpak.by 0.0% 10 33.2 33.3 32.8 34.0 0.4 8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 9. 91.149.183.101 40.0% 10 42.1 42.3 41.7 42.8 0.4trace complete.




    кому жаловаться пару дней было все нормально
     
  17. Headhunter89

    Headhunter89 User

    Регистрация:
    09.11.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    aksi
    вы форум читаете? у товарища супералег на прыжках вообще еденицы а лаги тежи! да я жду помощи но наверно не от вас, а от специалиста по выше уровнем.
     
  18. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    обратите внимание на свою трассировку и трассировку супералега. на узлах nwtelecom'а и у вас и у него значения прыгают за 60-100 мс. ожидать при этом низкого пинга и мгновенного пинга не стоит при таких задержках.

    почему вы исключаете из рассмотрения узлы магистральных провайдеров. маршрут у вашего трафика совсем не "комп - роутер - ваш провайдер - сервера". вы упускаете из рассмотрения крупные магистральные узлы, которые находятся между оборудованием вашего провайдера и серверами. а зачастую, именно подобные узлы в вечернее время оказываясь перегруженными являются причиной возрастания пинга.
     
  19. Telyon

    Telyon User

    Регистрация:
    30.12.09
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    поясните, если задержки возникают на магистральных узлах, то кто этим должен заниматься?
     
  20. neckotyan

    neckotyan User

    Регистрация:
    04.05.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    5
    днем не тестировал знаю что прихожу домой с работы и под вечер когда нагружают линию начинаю вылетать каждые 5ть минут. играть не могу....
    в итоге сидел почти час полтора жмакал трасировку потери пакетов отсутствуют по две три минуты , потом скачки от 10% вот подловил на скриншоте до 60%. звонил провайдеру ничего нового не услышал - линия плохая , шумы и тп. (извините но играю не первый год про линию наслышан все было тип топ и даже тогда они ссылаются на линию ) итог они поменяли мне порты какие то сказали что бы дома проверил кабель вплоть до щитка и если не поможет то звонил на какой то фигов mgts (так понимаю по линиям тех. отдел) пусть мол ремонтируют.

    http://s018.**********/i518/1201/2a/df0cd1cd3842.bmp

    хотелось бы узнать то что видно на скрине у меня потеря пакетов идет то есть виноват кабель внутри дома?


    кстати порты через cmd что где то на форуме нашел тестировал два порта через раз открывает окошко с символами. из десяти раз telnet один раз на порты выбило невозможно подключиться но это может же быть связанно и с потерей пакетов?!
    и
    если вызывать на ремонт линии люди которые не имеют никакого отношения к провайдеру а отвечают за линию связи телефона они же могут сказать -извините на что жалуемся , телефон работает же ? и обычно эти вызовы с ремонтом платные идут или как услуги жеса бесплатно так как входящие в стоимость жировки?
     
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2012
Статус темы:
Закрыта.