Помогите решить проблему мою((((( я так растроен

здравствуйте, ребят как решить вопрос мой вот он, - меня забанили внезапно , санчала 1 перса потом всех на аккаунте, я играл всегда честно , но тут такое , вот что мне ответили гм----
>>>>>в ходе расследования было выявлено, что полной регистрационной информацией об аккаунте владеете не только вы, но и другое лицо. этому лицу также известна и прочая информация, знать которую может только изначальный владелец аккаунта. из чего я сделал вывод, что аккаунт вместе со всей информацией о нем был добровольно передан третьему лицу. это является нарушением пункта 5.6 пользовательского соглашения - "при использовании услуг пользователь не вправе передавать права и/или обязанности по настоящему соглашению, в т.ч. передавать третьи�
� лицам право (возможность) на использование учетной записи пользователя".

игровые ценности (персонаж и предметы на нем) в таком случае используются неправомерно и подлежат изъятию.
всего доброго.
>>>>>>>>>как это понимать???? я никому не давал свою учетную запись и никто не владеет ей кроме меня , что можно сделать чтобы вернуть аккаунт и насколько его забанили(надеюсь не бессрочно) , помогите , а то не знаю куда еще писать

 

ктото взломал и пытается на себя аккаут перетянуть через саппорт. может быть.

 

так за что моего чара банить((((((((((((((даже если это взлом пароль никто не менял , телефон привязан и т.д что происходит((( и еще гм ответил всего доброго , как так у меня такое горе я качал этого персонажа почти год а тут бац , я играю на этом аккаунте с 1 дней на л2 и качал кузю , никогда не банили и ничего такого не делали , аденку я не покупал и прочего запрещеного, никого в игре не кидал и т.д в сапорте молчат долго очень я думаю они давно забили на мою проблему (((

 

как можно восстановить мой аккаунт посоветуйте пожалуйста

 

обратитесь в спп

 

что такое спп? ))

 

ааа спп-служба поддержкипользователя?

 

служба поддержки пользователей =)

 

судя по ответу игрового мастера, имел место быть аккшаринг. персонаж заблокирован за нарушение пункта лицензионного соглашения, запрещающего передачу регистрационных данных третьим лицам. общайтесь по этому поводу со службой поддержки.