Серьезная проблема и саппорт.

я весь день жду когда мне отпишет саппорт ибо не могу зайти в игру в связи с последними тех. работами.
привязать номер можно только подтвердив его с доп. мыла... а если доп было забанено?! что делать?
без номера с сегодняшнего дня в игру не зайти.
сразу написал в саппорт, но там молчок...
и чувствую ответа я еще пару дней ждать буду и сидеть без игры.
хотя написать пару строк в ответ не так сложно.
или может введете какую нибудь платную техническую поддержку на экстренные случаи типо моего.

 

а при чем тут тех. работы?

 

ну дак после тех работ номер привязывать же обязательно, я это имел ввиду.

 

саппорт может отвечать до 10 дней. https://forum.4game.ru/showthread.php?t=352848 читали?

 

саппорт инновы может отвечать и дольше....

 

до пользователей не раз доводилась информация о необходимости обязательной привязки мобильного телефона. в качестве стимуляции даже 2 бесплатных дня начисляют.

не смотря на это многие ждут того момента, когда дойдет их очередь и аккаунт попадет в блокировку.
и только тогда многие вспоминают о том, что их регистрационные данные, указанные в профиле не актуальны - почты утеряны/забанены/удалены.

извините, но вы сами халатно относитесь к защите своего аккаунта, и хотите чтобы люди абсолютно посторонние решали возникшую проблему с вашими неактуальными почтами экстренно.
ожидайте ответа сотрудников службы поддержки. обращения рассматриваются в порядке очередности.

10 рабочих дней.