1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

[Оплата] Ошибочное зачисления средств на чужой счет.

Тема в разделе "Шаблоны", создана пользователем NeroDOC, 13 май 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. NeroDOC

    NeroDOC User

    Регистрация:
    03.03.10
    Сообщения:
    3.255
    Симпатии:
    1.136
    Эта проблема решается только через службу поддержки. Вам необходимо будет создать обращение в техническую поддержку с темой «Ошибочное пополнение чужого счета».

    В обращении необходимо указать следующую информацию:

    1. Способ оплаты (Yandex, WebMoney, PayOnline, ОСМП)
    2. Номер лицевого счета на Фогейм (Как узнать номер счета?)
    3. Номер кошелька/карты (код карты в случае с WM)
    4. Дата и время перевода
    5. Сумма платежа
    6. Прикрепите к данному сообщению скриншот из Вашей системы по платежу или фото (скан) чека с указанными на нем реквизитами, на которые был перечислен платеж.
    7. Не верный аккаунт, на который были зачислены средства.
    Примечание: если средства были потрачены другим пользователям, то возврат денег невозможен.
     
    Последнее редактирование модератором: 19 июл 2014
    Rikowet!, Die Flamme, vasya111 и ещё 1-му нравится это.
Статус темы:
Закрыта.