1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Проблема платежей!

Тема в разделе "Архив до 31.12.2012", создана пользователем Andriel, 29 май 2012.

?

Проблема платежей через КИВИ-Кошелек и кредитные карты.

  1. Проблема была, но теперь все ок.

    21 голосов
    9,9%

  2. Проблем не было, все ок.

    138 голосов
    65,1%

  3. Проблема как была, так и осталась, создал обращение.

    53 голосов
    25,0%
Статус темы:
Закрыта.
  1. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    всем привет!

    сегодня была проблема связанная с платежной системой (подробности).
    ее относительно быстро пофиксили, но если для кого-то проблема до сих пор актуальна, вы можете создать обращение в саппорт.

    если вы создали обращение в саппорт, то укажите тут номер.
    это сделано, чтобы отследить кол-во обращений и помочь игрокам.


    с уважением,
    команда point blank
     
    Andriel, 29 май 2012
    #1
    DI{rik}MA, Rеbus!, ekstraseks2 и 6 другим нравится это.
  2. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    ребята! исключите обсуждения, эта тема для тех у кого есть проблема, чтобы помочь этим игрокам!
    а не флудить не по делу!
     
    Andriel, 29 май 2012
    #2
    Rеbus! и MinG нравится это.
  3. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    ребят, каждый кто сделал обращение по инструкции, получил ответ.
    как у меня появится дополнительная информация, сообщу.
     
    Andriel, 30 май 2012
    #3
  4. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    ребят, хватит флудить в теме!

    сейчас общался со специалистом по платежным системам, он сообщил, что до 16.00 по мск, все платежи будут проведены (читаем тут).
    (это значит, что все деньги которые зависли между платежными системами, будут зачислены на счет 4game)
    если останутся проблемы, скидывайте номера обращений, будем смотреть конкретно каждый случай!
     
    Andriel, 30 май 2012
    #4
    user436880 и froonz нравится это.
Статус темы:
Закрыта.