1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Полное удаление аккаунта фогейм

Тема в разделе "Архив обращений", создана пользователем naelya84, 30 авг 2012.

  1. naelya84

    naelya84 User

    Регистрация:
    30.08.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    не знаю, когда и зачем я тут регистрировалась (может из любопытства), но вчера пришло письмо о том, что кто-то пытался несколько раз ввести мой пароль на данном ресурсе. я ни разу в онлайн-игры не играла и хотела бы удалить мой аккаунт на 4game.ru. через support.4game.ru пыталась, но там нужно выбирать конкретную игру, вбивать кучу данных об игровом аккаунте, серевере и т.п., а я понятия не имею, что это. есть ли иные пути удаления аккаунта?
     
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    7.416
    Симпатии:
    2.007
    здравствуйте.
    любые вопросы по игре, по любой игре решаются в службе поддержки http://support.4game.ru
    на форуме специалистов в этой области нет, точнее они не обитают в этом разделе.
    на форуме вам не дадут ответа на этот вопрос.
    но насколько мне известно нет возможности удалить аккаунт 4гейм.
     
  3. naelya84

    naelya84 User

    Регистрация:
    30.08.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    у меня нет вопросов по игре, так ак я ни во что не играла. у меня вопрос по удалению аккаунта отсюда: https://ru.4game.com/subscription/index.html
    в http://support.4game.ru я обратиться не могу, так как там можно задавать только вопросы по играм с вводом кучи дополнительных данных по конткретной игре, о которых я понятия не имею. а у меня вопрос общего характера.
     
  4. LoneWolf2

    LoneWolf2 User

    Регистрация:
    24.12.09
    Сообщения:
    12.919
    Симпатии:
    886
    можете написать на info@inn.ru.

    можете написать в обращении в службу поддержки любые данные любой игры. полагаю для данного обращения это будет не принципиально.
     
  5. naelya84

    naelya84 User

    Регистрация:
    30.08.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    lonewolf, спасибо, попробую...
     
  6. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    356
    аккаунты 4game не удаляются ни при каких условиях. вы можете в настройках аккаунта https://ru.4game.com/profile/notifications.html отключить все уведомления и отвязать (если он привязан) мобильный телефон.
    после этого, никакие сообщения больше вас беспокоить не будут.
     
    Последнее редактирование модератором: 30 авг 2012
  7. LoneWolf2

    LoneWolf2 User

    Регистрация:
    24.12.09
    Сообщения:
    12.919
    Симпатии:
    886
    хм... это точно?

    2 naelya84 можете также попробовать пообщаться в этом разделе. https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=874 или лучше в этом: https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=895
    во всяком случае ссылка в саппорте говорит, что можно.
     
    Последнее редактирование модератором: 30 авг 2012
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    356
    уточнил) удаление в любом случае не производится. по запросу на info@inn.ru с регистрационной почты аккаунта возможно полное блокирование аккаунта.
     
    Последнее редактирование модератором: 30 авг 2012
  9. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.404
    Симпатии:
    6.194
    добрый день.

    если вы составите обращение в службу поддержки - ваш аккаунт будет удален и договор с вами будет расторгнут.
     
  10. user436880

    user436880 User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    291
    Симпатии:
    34
    а после удаления аккаунта , мои игровые персонажи будут остаться (как сейчас) ?


    сорри , если запрещается здесь писать)
     
    Последнее редактирование модератором: 30 авг 2012
  11. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    7.416
    Симпатии:
    2.007
    логично что нет. где они будут оставаться если аккаунт удален?
     
  12. user436880

    user436880 User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    291
    Симпатии:
    34
    в серверах :d

    например , удаляют аккаунт 4гейм , но в серверах останутся игровые персонажи:)

    я просто не знаю , что именно удаляют)
     
    Последнее редактирование модератором: 31 авг 2012
  13. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.109
    Симпатии:
    577
    удалив аккаунт, данные о содержимом удаляются из базы, в том числе это персонажи (всех игр, с любых серверов), предметы и ценности. вообще все, как будто вы его не создавали никогда.
     
    Nicky1 и user436880 нравится это.
  14. user436880

    user436880 User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    291
    Симпатии:
    34
    все понял , спс =)
     
  15. Danaja

    Danaja

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    4.073
    Симпатии:
    845
    у меня после прочтения массы тем в этом разделе сложилось впечатление, что у некоторых носителей жёлтых и не только ников, явно недержание в себе своих (верных и не верных) предположений. поэтому предложение: - упорядочите как нибудь правила в данном разделе, с учётом таких вот случаев.
    вот в данной теме например, вопрос задан, в течении нескольких часов шли противоречащие друг-другу предложения от модераторов и только потом ответ от gatses-а, который расставил все точки. вам не кажется, что если у кое-кого нет полномочий, то незачем и блистать?
     
    КРИСТОБАЛЬ и П$иХ100 нравится это.