[31.08.12] Обновление Службы поддержки пользователей

уважаемые пользователи!

в связи с новым видом обмана, сегодня было произведено обновление службы поддержки пользователей. появились случаи, когда взломщики еще имели доступ к аккаунту и отвечали в ваших же обращения, после чего закрывали его. это выглядело так:


в связи с этим, было принято решение внести некоторые изменения в переписку между пользователем и специалистом. раньше это выглядело так:


после сегодняшнего обновления переписка выглядит так:


мы изменили фон ответа от специалиста, выделили жирным текстом, а также добавили иконку специалиста:

также, в некоторых проектах указаны специалисты, которые могут ответить на ваше обращение:


пожалуйста, будьте внимательны!



с уважением,
команда 4game.