1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Критическая ошибка (History: GFxUIManager::ResetDevice)

Discussion in 'Архив' started by Лиаенсателл, Nov 13, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    господа, приветствую. помогите, пожалуйста: подскажите, что за ошибка и как ее убрать - нигде в архивах не могу найти подобную. началось все после профилактики 13. 11. 2012 г.
    2012.11.13 21:51:37
    build date : mon oct 29 06:22:51 2012

    os : windows7(32) 6.1 (build: 7600)
    cpu : genuineintel intel(r) core(tm) i3 cpu m 370 @ 2.40ghz @ 2395 mhz 2804mb ram
    video : intel(r) hd graphics (8969)
    poscode : ls8(449) 0:0:0 4/0 [717]

    general protection fault!

    history: gfxuimanager::resetdevice <- gfxuimanager::init <- nconsolewnd::initializegfxui <- nconsolewnd::initialize <- nconsolewnd::init <- ugameengine::initconsole <- ugameengine::init <- initengine

    exception:
    code [exception_access_violation]
    address [0x6bf46f97]
    offset from base [0x4bf46f97]

    сносила system, переустанавливала запускатр, проверяла утилитой проверки - в ней ошибок нет. в чем проблема? заранее благодарю за ответы.
     
    Last edited by a moderator: Nov 13, 2012
  2. Труля

    Труля Innova Group

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    5,398
    Likes Received:
    395
    для начала проверьте компьютер на вирусы
     
  3. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    проверила - все чисто. вирусов не обнаружено.
     
  4. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
  5. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
  6. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
    лу4ше процессы покажи
     
  7. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,244
    Likes Received:
    387
    мусор весь удалить. "запускатр" из папки игры вынести и переставить в папку по умолчанию, переуказав заново затем путь к игре.
     
  8. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    я очень извиняюсь, конечно, но у меня такого файла: lineageii\frost\unloaddll*.txt либо нет, либо я что-то не поняла. как именно мне показать процессы с моего компьютера?
     
  9. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,244
    Likes Received:
    387
    в утилите скрин с которой вы выложили выше есть вкладка "проверка процессов". воспользуйтесь ей и скопируйте список что она выдаст сюда в тему.
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921

    а можно не скрином, лог про запускатор, а текстом
     
  11. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    http://v-img.ru/images/2012/11/13/v7bx.jpg

    - - - добавлено - - -

    http://v-img.ru/images/2012/11/13/9wtnm.jpg
    http://v-img.ru/images/2012/11/13/nopf4.jpg
    это, вероятно, продолжение
     
  12. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921
  13. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    версия os => microsoft windows nt 6.1.7600.0
    версия .net => 2.0.50727.4971

    2gistraynotifier.exe : модуль оповещений 2гис,2гис
    igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    etdctrlhelper.exe : etd control center helper,elan smart-pad
    osppsvc.exe : microsoft office software protection platform service,microsoft® office
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
    chrome.exe : google chrome
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    youcamtray.exe : cyberlink youcam tray
    igfxtray.exe : igfxtray module,intel(r) common user interface
    etdctrl.exe : etd control center,elan smart-pad
    cvhsvc.exe : microsoft office client virtualization service ,microsoft office 2010
    egisupdate.exe : egisupdate release application,egistec in-product service
    lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
    opera.exe : opera internet browser
    updater.exe : ask updater,updater
    egistsr.exe : bioexcess
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    appsrv.exe : wimax sdk service for intel(r) proset/wireless wimax software,intel(r) proset/wireless wimax service
    s3dcservice.exe : s3dcservice,iz3d driver
    iaantmon.exe : raid monitor
    egisdsservice.exe : egisdsservice application,bioexcess
    dmagent.exe : red bend device management service for intel(r) proset/wireless wimax software,wireless wimax red bend device management service
    iviregmgr.exe : regmgr module,iviregmgr module
    uns.exe : user notification service,intel(r) management & security application user notification service
    rtled.exe : rtled application
    ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
    egispltsr.exe : port locker
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    pmmupdate.exe : pmm update application,egistec in-product service
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
    npsagent.exe : npsagent,samsung pc studio
    pandoraservice.exe : c:\program files (x86)\pandora.tv\panservice\pandoraservice.exe
    seaport.exe : microsoft seaport search enhancement broker,bing bar
    rtledservice.exe : rtledservice
    mediaget.exe : mediaget torrent client,mediaget 2
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    s3dcservice.exe : s3dcservice,iz3d driver
    egishlpsvc.exe : egis usblocker service,port locker
    sftlist.exe : microsoft application virtualization client service,microsoft application virtualization
    emule.exe : emule is mod
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    daemon.exe : daemon tools lite
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 189.69
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    a2service.exe : emsisoft anti-malware service,emsisoft anti-malware
    sftvsa.exe : microsoft application virtualization virtual service agent,microsoft application virtualization
    daemonu.exe : nvidia settings update manager
    egisservice.exe : egis service,bioexcess
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    utility.exe : lenovo battery management software ver3.0
    sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
    egui.exe : eset gui,eset smart security
    panprocess.exe : c:\program files (x86)\pandora.tv\panservice\panprocess.exe
    wimaxcu.exe : intel® proset/wireless wimax connection utility
    ekrn.exe : eset service,eset smart security
    4game_zapuskatr.exe : 4game zapuskatr
    iaanotif.exe : event monitor user notification tool,raid event monitor
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    energy management.exe : lenovo energy management software

    - - - добавлено - - -

    лог про запускатр:
    проверка файлов по files.cinn (запускатр)

    c:\program files (x86)\4game\zapuskatr

    скачиваем файл контрольных сумм запускатр =>
    http://cdn.inn.ru/launcher/patch/universal/files.cinn.zinn

    контрольная сумма ok | 4game_zapuskatr.exe
    контрольная сумма ok | 4game_zapuskatr.exe.manifest
    ошибка контрольной суммы | 4gameuninstaller.exe
    ошибка контрольной суммы | 4gameupdater.exe
    контрольная сумма ok | dxwebsetup.exe
    контрольная сумма ok | error_connection\4game_logo.png
    контрольная сумма ok | error_connection\controls.png
    контрольная сумма ok | error_connection\decorated_borders.png
    контрольная сумма ok | error_connection\decorated_borders_active.png
    контрольная сумма ok | error_connection\error_connection.html
    контрольная сумма ok | imageformats\qgif4.dll
    контрольная сумма ok | imageformats\qico4.dll
    контрольная сумма ok | imageformats\qjpeg4.dll
    контрольная сумма ok | innupdater.dll
    контрольная сумма ok | libeay32.dll
    контрольная сумма ok | libgcc_s_dw2-1.dll
    контрольная сумма ok | mingwm10.dll
    ошибка контрольной суммы | phonon4.dll
    контрольная сумма ok | qtcore4.dll
    контрольная сумма ok | qtgui4.dll
    контрольная сумма ok | qtnetwork4.dll
    контрольная сумма ok | qtwebkit4.dll
    контрольная сумма ok | qtxml4.dll
    ошибка контрольной суммы | qtxmlpatterns4.dll
    контрольная сумма ok | ssleay32.dll
    контрольная сумма ok | start_progress\4game_logo.png
    контрольная сумма ok | start_progress\controls.png
    контрольная сумма ok | start_progress\progressbar_bg.gif
    ошибка контрольной суммы | start_progress\start_progress.html
    контрольная сумма ok | start_progress\start_progress_icon.gif
    контрольная сумма ok | vcredist_x86.exe
    мусор | gi6c1a.tmp
    мусор | gi6d63.tmp
    мусор | gi6da2.tmp
    мусор | gi6e01.tmp
    мусор | gi6e6f.tmp
    мусор | gi6f0c.tmp
    мусор | gi7026.tmp
    мусор | gi7130.tmp
    мусор | gi72a8.tmp
    мусор | gi745d.tmp
    мусор | gi7596.tmp
    мусор | libssl32.dll
     
  14. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,244
    Likes Received:
    387
    Last edited by a moderator: Nov 13, 2012
  15. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    попробую. очень надеюсь, что получится. благодарю вас, господа, за оперативную помощь.
     
  16. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921
  17. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    обновила драйвера, переустановила запускатр, перезагрузила компьютер и провела полную проверку файлов в запускатре... и все равно эта ошибка. увы.
    при проверке утилитой, в запускатре: 1 ошибка - ошибка контрольной суммы | innupdater.dll
    в проверке в files. cinn ошибок нет.
     
  18. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,353
    Likes Received:
    714
  19. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    господа, а есть еще какие-нибудь варианты решения? установила msxml, но результат все тот же - ошибка при попытке войти в игру и при проверке утилитой, в запускатре: 1 ошибка - ошибка контрольной суммы | innupdater.dll
     
  20. Лиаенсателл

    Лиаенсателл User

    Joined:
    13.11.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    вероятно, больше вариантов устранения этой ошибки ни у кого нет. очень жаль, игра так и не запускается. хотя теперь даже запускатр не выдает ошибок после проверки утилитой. всем спасибо за попытки помочь :)
     
Thread Status:
Not open for further replies.