1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

ЛАГИ НА КАИНЕ ЖУТЬ!!!!!!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SoloDio, 23 дек 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Fisher_ak

    Fisher_ak User

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    851
    Симпатии:
    66
    мало трассировок, чтобы сделать вывод ? картина в 99% случаев одинаковая у всех.
    я выкладывал трассировку, да, мне указали на потери на узлах росстелекома. теперь подключаюсь через прокси в обход этих узлов. играть стало комфортнее, но все равно по вечерам начинает лагать. все трассировки, выложенные тут делятся на 2 типа:
    1) присутствуют потери и на узлах провайдера и на конечных узлах (в этом случае тех. модератор указывает на кривого провайдера)
    2) присутствуют потери только на конечных узлах (в этом случае все трассировки остаются без комментариев)
     
    Последнее редактирование модератором: 29 дек 2012
  2. akaDoR

    akaDoR User

    Регистрация:
    26.02.12
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    1
    знаете что я вам скажу! да я выкладывал трассировки прямо в этой теме, мне ничего внятного не ответили... 25.12.2012 я создал отбращение в ващей тех поддержке под номером 9458-eocn-6423, его просмотрел support5, когда и во сколько не понятно, но посмотрел....
    и я создал тему https://forum.4game.ru/showthread.php?t=617778 уже вторые сутки идут а в теме тишина


    вы все еще будете доказывать что ваша контора работает как очень хорошо?
     
  3. Стрельников

    Стрельников Почетный пользователь

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    16.502
    Симпатии:
    3.266
    а где я это доказываю? как в работе любой компании, у нас есть свои проблемы. ни больше, ни меньше.
     
  4. Zokalo

    Zokalo User

    Регистрация:
    21.05.11
    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    4

    у вас очень большие проблемы с технической поддержкой. об этом не раз писалось на форуме.
     
  5. DominoHarvey

    DominoHarvey User

    Регистрация:
    27.12.12
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    51
    как обычно:


    |------------------------------------------------------------------------------------------|

    | winmtr statistics |

    | host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last |

    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

    |93-77-96-1.dynamic-fttb.kharkov.volia.com - 0 | 909 | 909 | 0 | 0 | 82 | 0 |

    | 77.120.131.241 - 0 | 909 | 909 | 0 | 0 | 14 | 0 |

    | v951.be5.cr-2.g50.volia.net - 0 | 909 | 909 | 8 | 8 | 42 | 8 |

    | ae10-362.rt.ntl.kiv.ua.retn.net - 0 | 909 | 909 | 9 | 11 | 69 | 12 |

    | ae0-5.rt.m9.msk.ru.retn.net - 0 | 909 | 909 | 29 | 31 | 94 | 30 |

    | gw-innova.retn.net - 0 | 909 | 909 | 29 | 33 | 126 | 29 |

    | sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 0 | 909 | 909 | 31 | 31 | 47 | 31 |

    | fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru - 3 | 909 | 889 | 29 | 29 | 45 | 29 |

    | 109.105.134.187 - 7 | 909 | 854 | 31 | 55 | 149 | 103 |

    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
     
  6. Dish.

    Dish. User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    570
    Симпатии:
    23
    есть информация по исправлению проблемы на сервере ?
     
  7. Ben1tez

    Ben1tez User

    Регистрация:
    22.11.12
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    43
    да как я понял тут вообще во всех темах один ответ на все траблы - у инновы все ок у вас комп и инет неочень
     
  8. DominoHarvey

    DominoHarvey User

    Регистрация:
    27.12.12
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    51
    мой интернет в момент проблемы, пинг на москву:
    [​IMG][/url][/img]

    комп вполне адекватен - два ссд (игра и система), много памяти, высокая тактовая частота ядер, кэш и т.д.
     
  9. napaDox

    napaDox User

    Регистрация:
    19.04.10
    Сообщения:
    1.096
    Симпатии:
    535
    лаги есть и без осад! чем спорить лучше проверяйте, смысл куче игроков вам врать?
     
  10. DominoHarvey

    DominoHarvey User

    Регистрация:
    27.12.12
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    51
    5 минут назад перезагрузили сервер (или лег, что возможно)
    сразу же сделал трассу -- 0% потерь на 400 пакетов, персонаж в игре ведет себя прекрасно

    вы по прежнему будете настаивать, что проблема в компьютерах/провайдерах пользователей?!

    сервер не тянет такой онлайн?
    или может у вас там порты на подходе к серверу глючные?
     
  11. `DarkStar`

    `DarkStar` User

    Регистрация:
    13.11.11
    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    0
    +1 к лагам :(
     
  12. TheEsski

    TheEsski User

    Регистрация:
    16.05.10
    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    после рестарта сервера были небольшие подвижку пропали жуткие фризы при этом начали глючить соски не фризило ровно минут 40-45.опять начало фризить.
     
  13. napaDox

    napaDox User

    Регистрация:
    19.04.10
    Сообщения:
    1.096
    Симпатии:
    535
    сей час замутили пвп пати в лоа лагает у 14 человек одноврменно... совпадение? стоп кадры по 5 сек, иннова задумайтесь уже... фришки по 7к онлайна не лагают так

    - - - добавлено - - -

    3547-qafb-1891 лучше помогите с решением моей проблемы плз
     
  14. napaDox

    napaDox User

    Регистрация:
    19.04.10
    Сообщения:
    1.096
    Симпатии:
    535
    у них все решается "типо" рестартом)
     
  15. Almaaz

    Almaaz User

    Регистрация:
    23.12.09
    Сообщения:
    515
    Симпатии:
    18
    кошмар, даже ходить с трудом получается. про игру вообще можно забыть...

    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 23 ms 12 ms 9 ms 10.199.25.201
    3 26 ms 11 ms 10 ms 192.168.15.58
    4 12 ms 11 ms 28 ms 192.168.15.41
    5 19 ms 19 ms 17 ms 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.
    82]
    6 19 ms 47 ms 18 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 18 ms 34 ms 18 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    трассировка завершена.

    год играл до этого на эрике с такой вот трассировкой и не знал что такое лаги. ни вечером, ни на осаде...

    на каине просто жопа какая то. каждый вечер слайд шоу.

    upd.
    только что зашел на эрику, пробежал кучу локаций. не увидел ни одного лага. и после этого вы будете мне рассказывать про мой интернет?
     
    Последнее редактирование модератором: 5 янв 2013
  16. DominoHarvey

    DominoHarvey User

    Регистрация:
    27.12.12
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    51
    слева каин, справа вайтрел - пять минут назад, как и каждый вечер после семи с первого дня жизни каина. встречайте:

    модераторам, которые при каждой проблеме капсом кричат что они не имеют отношения к компании иннова, а только могут помогать консультациями - помогите пожалуйста советом.

    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 5 янв 2013
  17. Dish.

    Dish. User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    570
    Симпатии:
    23
    сделайте что нибудь с сервером уже. на осадах просто невозможно сейчас ((
     
  18. RicoDredd

    RicoDredd User

    Регистрация:
    20.12.11
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    нереальные фризы, стою по 10-30 секунд. при том что это в пустой локации.
     
  19. BlackBurn

    BlackBurn User

    Регистрация:
    12.05.11
    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    19
    и выкидывает с сервера каждые 20 - 30 мин
     
  20. numbs

    numbs User

    Регистрация:
    28.12.12
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    самое забавное, что это официальный сервер.многие пиратки с онлайном в два раза больше не лагают вообще, при чем держат по 3-5 серверов с суммарным онлайном 20к+
    обьясните как такое может быть?
     
Статус темы:
Закрыта.