Тех работы... (не удалять) дайте внятный ответ

задам еще раз вопрос, будет ли нерабочее время сервера лантис обращено в игровое, и будет ли как обещано в декабре 2009 года, пересчитано в игровое время, тем кто оплатил аккаунт до официального запуска айон.
пысы? я имею в виду те случаи когда, ...работы продлены еще на час, еще на час, еще на два и когда они происходят не так сказать по плану))

 

вот на фига создавать много одинаковых тем?
если ты внимательно читал пользовательское соглашение, а скорее всего ты его не читал, то там внятно написано.

проще говоря, из 30 оплаченных дней, администрация вправе 9 дней делать профилактику.

 

на работе я работаю, а не читаю пользовательское соглашение, и думаю что как клиент имею право на ответ, от администрации как на первый вопрос так и на второй, на первый ты мне ответил огромное спасибо))), теперь второй, или он тоже оговорен в пользовательском соглашении хд.

 

я вроде ответил на все твои вопросы)
я не администриция, а она в свю очередь тут тебе не ответит, пиши радианту в личку, там он охотнее общается, во всяком случае мне отвечал, вполне рассудительно.

 

2 scoobi
ты, конечно, прав. и лицензионное соглашение процитировал правильно и к месту.
только кроме соглашения есть ещё "человеческий фактор". а именно нормальное отношение к клиенту.

маленький пример:
тех.работы на евроаион проводятся по средам. один раз работы затянулись и серваки пролежали почти на шесть часов больше. шуму и срача на форумах было до потолка.

как думаешь, что сделала ncsoft?
правильно!
было принесено официальное извинение компании перед клиентами и добавлен 1 день (один день) к подписке!

компания понесла материальные потери, и очень серьёзные. но зато был очень сильный моральный выигрыш и восстановлено доверие клиентов.

имхо, очень хороший пример для тех, кто хочет научится работать по-европейски.

 

эх, мы живем в россии и не стоит об этом забывать.
но инова тоже отписывается с извинениями, бонысу конечно не дает, но все же отписывается.
все хотят человеческого отношения и я в том числе. игра у нас не так давно и все еще очень сырое, я надеюсь в будущем инова пересмотрит свои позиции. во всяком случае хочется в это верить)

 

именно про человеческий фактор и шла речь... понятно что почитав соглашения ты понимаешь что ты практически ни чего не можешь сделать... но в декабре радиант пообещал что те кто заплатят раньше им пересчитают эти дни в плюс, да и по человечески можно было бы за все просроченые тех работы добавить народу игровое время... мне лично эти добавленные часы не сделают погоды, я постил по просьбе друзей))) всем спасибо...

 

+1 elledeon

 

не стоит расчитывать на человеческое отношение в нашей стране) имха