Не удалось загрузить 4game

уже больше чем сутки не могу зайти в игру. инфа:

играл - всё было нормально, скачал пару фильмов, установил fifa 2011, запускаю - в браузере вылезает "не удалось загрузить 4game". при запуске через system - "не удалось обновить фрост".

- стоял отключенный касперский, удалил, перезагрузил - тоже самое.
- в браузере стоит галочка "разрешить всем сайтам исп-ть js".
- отключил все сторонние службы и процессы.
- пытался восстановить систему до точки, не восстанавливается, тестил 3 точки до возникновения проблемы.
- обновлял программу, качал заново клиент. "переустанавливал программу", заранее выклюая процесс 4game_service.
- фифу 11 удалил, практически сразу же.
- тестовый режим win отключил.
- вашей прогой chek4game чекал, все сделал по образцу - безрезультатно.

вроде бы всё. надеюсь на оперативный ответ, интересные фильмы заканчиваются...(

п.с. файл мсинфо не загружается, ссылка - http://*********/44040887
dxdiag - http://*********/44047347

------------------------------------
перепроверил чекером, вот:

проверка файлов по files.cinn (клиент => l2_pts, версия=2.1.21.02.01)
файл отсутствует | frost\frost_32.sys
файл отсутствует | frost\frost_64.sys
файл отсутствует | frost\frostcollector.dll
файл отсутствует | frost\back.bmp
файл отсутствует | frost\launcher.dll
файл отсутствует | frost\lineageii.exe
файл отсутствует | system\gameshielddll.dll
файл отсутствует | system\frost.ico
файл отсутствует | system\frostredirinfo.dat
файл отсутствует | frost\l2.exe.exe
файл отсутствует | system\l2.exe.exe

----------------------------------------------

проверил на вирусы, безрезультатно. другие браузеры не помогают.

сделал абсолютно всё, что нашел, ничего не помогло. прилагаю скрины.

 

мне кто-нибудь ответит? зачем платить за па если потом даже не пускает в игру?

- - - добавлено - - -

вот вам ссылка на support.4game.ru - https://support.4game.ru/view.php?ticketref=9214-tuip-4356

тоже висит уже около двух суток.

 

поставь параллельно (или на виртуальную машину) еще одну винду и тести на ней все новое, а на основной играй, судя по тому что ты описал какая то программа изменила системные настройки (файлы) вот и вспоминай что устанавливал, где нажимал ок

 

не понимаю проблемы. скрин обычный. кнопку установить жал? как я понимаю игра установлена. на гаечный ключ нажми и покажи проге где у тебя установлена игра.
если восстанавливал систему, то кнопку установить игру точно надо нажимать!

 

естественно жал, глупо это спрашивать. скрин не обычный, т.к. при нжатаии на значок "lineage2", загружается страница где "не удалось загрузить 4game", происходит установка приложения и всё по кругу заново.

проблему решил, похоже ms visual c++ re.... мешала зайти.

 

приятной игры. закрываю.