1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не заходит в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем BruceONeal, 11 май 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. BruceONeal

    BruceONeal User

    Регистрация:
    06.04.13
    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    2
    вчера все было нормальною. теперь пробую зайти и бывает по-разному:
    - то зависает на вечном "вы входите в игру" и больше ничего не происходит
    - бывает на этом месте выскакивает окошко что этот аккаунт уже используется
    - бывает заходит и не пускает дальше выбора сервера
    - бывает заходит в игру, но прежде чем что либо загрузится пишет дисконект. хотя перс находится на одном и том же месте где я его и оставил.
    сменил пароль и ничего не поменялось, авторизируюсь на сайте нормально.
    на сайте нажимал на переустановить приложение, переустановил и ничего не изменилось.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    из утилиты, в шапке раздела, диагностику сети покажите
     
  3. BruceONeal

    BruceONeal User

    Регистрация:
    06.04.13
    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    2
    процессор: intel(r) core(tm)2 duo cpu e8400@ 3.00ghz
    видео: nvidia geforce gtx 480
    os(32 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 11/05/2013 11:52
    местоположение: ukraine, donets'ka oblast', donetsk

    traceroute 78.31.177.239

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.6 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.6 0.1
    3. 31.28.19.100 0.0% 10 3.6 0.9 0.4 3.6 1.0
    4. msk-ix.datagroup.ua 0.0% 10 12.9 13.0 12.7 13.3 0.2
    5. 80.91.184.206 0.0% 10 17.5 18.0 17.3 20.6 0.9
    6. juniper-hubble.telenet.dn.ua 0.0% 10 18.3 18.3 17.6 19.2 0.5
    7. cassini.telenet.dn.ua 0.0% 10 16.4 16.5 16.2 16.8 0.2
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 56 ms 15 ms 13 ms ip177-225.telenet.dn.ua [78.31.177.225]
    2 10 ms 6 ms 6 ms juniper-cassini.telenet.dn.ua [78.31.179.225]
    3 15 ms 10 ms 10 ms hubble-juniper.telenet.dn.ua [195.39.210.233]
    4 13 ms 13 ms 8 ms 80.91.184.205
    5 30 ms 23 ms 27 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6 26 ms 25 ms 30 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 29 ms 39 ms 23 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.

    следущая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    0 bruce-pc.telenet.dn.ua [192.168.0.102]
    1 ip177-225.telenet.dn.ua [78.31.177.225]
    2 juniper-cassini.telenet.dn.ua [78.31.179.225]
    3 hubble-juniper.telenet.dn.ua [195.39.210.233]
    4 80.91.184.205
    5 r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 geo.l2.ru [109.105.130.129]
    подсчет статистики за: 175 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 bruce-pc.telenet.dn.ua [192.168.0.102]
    0/ 100 = 0% |
    1 9мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% ip177-225.telenet.dn.ua [78.31.177.225]
    0/ 100 = 0% |
    2 12мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% juniper-cassini.telenet.dn.ua [78.31.179.225]
    0/ 100 = 0% |
    3 41мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% hubble-juniper.telenet.dn.ua [195.39.210.233]
    0/ 100 = 0% |
    4 18мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 80.91.184.205
    0/ 100 = 0% |
    5 30мс 6/ 100 = 6% 6/ 100 = 6% r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    0/ 100 = 0% |
    6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    0/ 100 = 0% |
    7 25мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.3]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 16 ms 12 ms 5 ms ip177-225.telenet.dn.ua [78.31.177.225]
    2 62 ms 24 ms 9 ms juniper-cassini.telenet.dn.ua [78.31.179.225]
    3 9 ms 13 ms 15 ms hubble-juniper.telenet.dn.ua [195.39.210.233]
    4 19 ms 26 ms 13 ms 80.91.184.205
    5 18 ms 20 ms 44 ms ae20-454.s31.kiev.datagroup.ua [80.91.160.129]
    6 * * 52 ms ae22-454.k90.fra.datagroup.ua [80.91.160.158]
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 62 ms 59 ms 114 ms 213.135.251.181
    9 64 ms 60 ms 64 ms 78.141.183.50
    10 65 ms 67 ms 71 ms 109.105.154.3
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.6]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 10 ms 10 ms 14 ms ip177-225.telenet.dn.ua [78.31.177.225]
    2 13 ms 12 ms 6 ms juniper-cassini.telenet.dn.ua [78.31.179.225]
    3 117 ms 20 ms 16 ms hubble-juniper.telenet.dn.ua [195.39.210.233]
    4 14 ms 9 ms 12 ms 80.91.184.205
    5 23 ms 20 ms 23 ms ae20-454.s31.kiev.datagroup.ua [80.91.160.129]
    6 * 48 ms 47 ms ae22-454.k90.fra.datagroup.ua [80.91.160.158]
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 58 ms 54 ms 59 ms 213.135.251.181
    9 58 ms 72 ms 67 ms 78.141.183.50
    10 55 ms 61 ms 57 ms 109.105.154.6
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.171:7777
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.176:7777
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.180:7777
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.183:7777
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok

    - - - добавлено - - -

    4 ошибки показывает

    - - - добавлено - - -

    4 ошибки показывает

    - - - добавлено - - -

    а теперь все работает оо и перс на том же месте где и стоял. что это тогда было и как предотвратить подобное?
     
  4. MurdSlip

    MurdSlip User

    Регистрация:
    16.04.13
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    1
    сервер лагает так у всех
     
  5. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.