Изменение системы безопасности в Фогейме

это старый support, вот новый: 4gamesupport.com

 

наконец-то восстановил симку :3
п/с саппорт не помог, ждал 2 месяца ответа

- - - добавлено - - -

уже 11 июля, когда же изменение вступит в силу?

 

когда уже саппорт наконец ответит...

 

100% защита

 

+, уже больше месяца прошло, с момента подачи моей заявки в саппорт.

 

ну и у меня тоже подходит уже к этому. 22 дня прошло. вместо 5 рабочих. отлично фогейм помогает, что тут скажешь. и кому писать? когда всем плевать.

 

а толку? ни там ни там никто не хочет помогать.

 

отвечают в порядке очереди. вы не один кто туда пишет. там свои завалы которые ребята активно стараются разобрать.

 

вы серьезно? в порядке очереди? я это прекрасно понимаю, но почему-то кто только написал ему ответили в течении 7 дней, а я свой вопрос написал аж 29 июня, через неделю будет месяц!!! и где справедливость??? после создал вопрос на прямую в службу поддержки после запроса о своей проблеме! в нем я задал прямо вопрос почему им начхать и вообще собираются ли отвечать что-то, даже за столько времени не назначили ни 1 человека. захожу сегодня смотрю: было "все мои запросы 3", а сегодня - 2. смотрю снова. мой прямой вопрос который я задал в лоб удалили получается, а на вопрос о моей проблеме снова нет ответа и никто так и не назначен. это вот как понимать?

 

вы не один кто туда пишет и зачем-то если вам не успели в течении 7 дней ответить создаете еще один запрос. ждите и вам ответят, в саппорте были некоторые свои сложности, которые ребята разгребали.

 

я еще раз вас спрашиваю, вы серьезно? я сам знаю это прекрасно! и не я один кому не ответили!

 

-_- да серьезно.

 

ну так никто не предупредил на счет этих сложностей. вы ведь active community, кто-то должен вводить в курс дела, обычных пользователей, которые конечно же не знают что происходит в службе поддержки.

 

я вам это дважды написала.

 

парень те6я все понимают, но и пойми тех людей, которые с утра до ночи работают дабы разобраться с нашими заявками. это не так легко как кажеться.

 

интересно после какого времени вы мне дважды написали? сколько прошло времени с того момента когда начались эти проблемы и когда я узнал от вас о них? а если бы не спросил, никто бы и не сказал верно? а до этого почему же никто не писал???

- - - добавлено - - -

я знаю как это и как это происходит. и я не буду вдаваться в подробности, дабы не разводить новый спор

 

ну вот и правильно =)

 

там все для таких как ты сделано :/

 

полностью поддерживаю!

 

лол, все равно ничего не будет :/