решил продлить подписку оплатил с банковской карты деньги не приходят вот ссылка на документ об оплате... ссылка удалена.
позвоните в банк и узнайте, прошел ли платеж. если прошел с их стороны, то напишите в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ в категорию оплаты.