Расшифруйте ответ от саппорта

уважаемый пользователь, факт взлома подтвержден, игровые ценности будут возвращены на склад персонажа через 2-3 рабочие недели, начиная с 15.06.13 по 18.06.13, некоторые вещи были удалены, восстановление предметов займет некоторое время. также напоминаем вам, что согласно п 3.2. приложения №2 к пользовательского соглашения. администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны пользователя. однако, администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей. помните, что при повторном взломе игровые ценности не вовзращаются.


и так наступило 18 число думал после профилактики вернут ценности,но нет еще не вернули.скажите пожалуйста откуда начинать отсчет этих недель,с момента взлома?и тогда мне их все таки должны вернуть 15-18 или же наоборот начать отсчет от 15-18?

 

после сообщения саппорта, хоспади, ходите в школу, читайте книги, кушайте витамины

 

добрый вечер. на форуме никто не сможет ответить на ваш вопрос. создайте обращение в службу поддержки.