1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Дисконекты при выборе сервера

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bebenin, 28 ноя 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bebenin

    Bebenin User

    Регистрация:
    10.12.11
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    от сапорта *** дождешься ответа, как они работают я***. поэтому задам вопрос сюда.
    [​IMG]
    чаще всего дисконекты при запуске 2 окна так, но бывает и 1 запустить не могу. причем с игры не кикает а вот если сам вышел и снова заходишь такое. чаще всего в вечернее время. днем не замечал.



    check4game version=1.8.8
    процессор: intel(r) core(tm) i3-2310m cpu @ 2.10ghz
    видео: intel(r) hd graphics 3000
    видео: nvidia geforce gt 520m
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5472

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll
    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    opera.exe : opera internet browser
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
    kmservice.exe : c:\windows\kmsem\kmservice.exe
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 320.49
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    daemonu.exe : nvidia settings update manager,nvidia geforce experience
    armsvc.exe : adobe acrobat update service
    srvany.exe : c:\windows\syswow64\srvany.exe
    photkey.exe : pegatron hotkey,photkey
    msgtranagt64.exe : msgtranagt, msgtranagt
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    gfnexsrv.exe : gfnexsrv, gfnexsrv
    networklicenseserver.exe : abbyy network license server,abbyy licensing
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    msgtranagt.exe : msgtranagt, msgtranagt
    tuneuputilitiesapp64.exe : tuneup utilities,tuneup utilities 2013
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    posd.exe : pegatron osd,posd
    igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
    hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
    unsecapp.exe : sink to receive asynchronous callbacks for wmi client application,microsoft® windows® operating system
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    asldrsrv.exe : asldr service, adsmsrv
    tuneuputilitiesservice64.exe : tuneup utilities service,tuneup utilities 2013
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll

    список сервисов
    abbyy.licensing.finereader.corporate.11.0 : abbyy finereader 11 ce licensing service
    adobearmservice : adobe acrobat update service
    asldrservice : asldr service
    gfnexsrv : gfnex service
    gpsvc : клиент групповой политики
    kmservice : kmservice
    nvstreamsvc : nvidia streamer service
    nvsvc : nvidia display driver service
    nvupdatusservice : nvidia update service daemon
    spooler : диспетчер печати
    tuneup.utilitiessvc : tuneup utilities service
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    4game-service : 4game-service




    check4game version=1.8.8
    процессор: intel(r) core(tm) i3-2310m cpu @ 2.10ghz
    видео: intel(r) hd graphics 3000
    видео: nvidia geforce gt 520m
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5472
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 24/11/2013 18:22
    местоположение: , ,

    traceroute 176.222.150.58

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 56.9 6.2 0.4 56.9 17.8
    3. msk-ix.datagroup.ua 0.0% 10 11.9 17.1 11.9 63.6 16.3
    4. 46.164.145.242 0.0% 10 63.6 63.8 63.5 64.4 0.3
    5. 46.227.185.234 60.0% 10 66.3 66.7 66.3 67.2 0.3
    6. crt01.pvl.tnsplus.kz 20.0% 10 91.8 91.7 91.5 92.5 0.3
    7. comp35-218.2day.kz 0.0% 10 92.0 92.4 92.0 92.9 0.3
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9. client.fttb.2day.kz 10.0% 10 94.5 93.5 92.8 94.6 0.7

    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 95 ms 95 ms 97 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.

    следущая проверка будет выполняться примерно 44 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    0 dns [192.168.0.101]
    1 geo.l2.ru [109.105.130.129]
    подсчет статистики за: 25 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 dns [192.168.0.101]
    0/ 100 = 0% |
    1 95мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    трассировка маршрута к l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 95 ms 94 ms 94 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 95 ms 94 ms 94 ms 109.105.129.23
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 94 ms 95 ms 94 ms 109.105.129.23
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    диагностику сети давайте
     
  3. Bebenin

    Bebenin User

    Регистрация:
    10.12.11
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    не все влезло в сообщение видать.....

    Код:
    проверяем [url]https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png[/url] => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем [url]http://trace.inn.ru[/url]
    
    дата и время: 24/11/2013 18:22
    местоположение: , , 
    
    traceroute 176.222.150.58
    
    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 56.9 6.2 0.4 56.9 17.8
    3. msk-ix.datagroup.ua 0.0% 10 11.9 17.1 11.9 63.6 16.3
    4. 46.164.145.242 0.0% 10 63.6 63.8 63.5 64.4 0.3
    5. 46.227.185.234 60.0% 10 66.3 66.7 66.3 67.2 0.3
    6. crt01.pvl.tnsplus.kz 20.0% 10 91.8 91.7 91.5 92.5 0.3
    7. comp35-218.2day.kz 0.0% 10 92.0 92.4 92.0 92.9 0.3
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9. client.fttb.2day.kz 10.0% 10 94.5 93.5 92.8 94.6 0.7
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 95 ms 95 ms 97 ms geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    трассировка завершена.
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 44 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    0 dns [192.168.0.101] 
    1 geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    подсчет статистики за: 25 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 dns [192.168.0.101] 
    0/ 100 = 0% |
    1 95мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    трассировка маршрута к l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 95 ms 94 ms 94 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 95 ms 94 ms 94 ms 109.105.129.23 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 94 ms 95 ms 94 ms 109.105.129.23 
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    по трассе выходит что ваш компьютер находится в серверной:) рядом с сервером.....
     
  5. Bebenin

    Bebenin User

    Регистрация:
    10.12.11
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    очень полезная информация конечно....так что-то сделать с этим можно?
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    ничего определенного сказать вообще нельзя потому что трассы нет..... и непонятно где от вас до сервера есть/нет проблемы


    и только по обратной трассе что они у вашего провайдера, но это очень не точно

    9. client.fttb.2day.kz 10.0% 10 94.5 93.5 92.8 94.6 0.7

    вы можете обратиться к провайдеру и спросить почему у вас не видно трассы полной до сервера... если они починят этот момент, тогда можно будет сказать более определенно в чем проблема
     
  7. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    не актуально. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.