1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Какая футболка станет твоей? Фринтеза Фринтеза Лакомство для Марио Обои на рабочий стол Тариф Игровой Lineage 2 Fest Раздел для стримеров на форуме Обзоры серверов Lineage 2 Russia

Отвратительный сервис

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем chyzhenk, 13 дек 2013.

?

Вас устраивает качество предоставляемого сервиса?

  1. ДА

    63 голосов
    12,5%
  2. НЕТ

    442 голосов
    87,5%
  1. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.512
    Симпатии:
    129
    сколько это будет продолжаться? сейчас весь фогейм не работает. на днях на эрике(а скороее всего и на других серверах) упал нпс-сервер, до этого на зрику было невозможно залогиниться. почему иннова не выполняет своей обязанности "предоставлять качественный сервис"? я перечислил события лишь последней недели(чем вы на профилактиках занимаетесь, сотрудники инновы? ответ, думаю очевиден). ну и, собственно, вопрос по поводу компенсации "этих дел": что, сколько, когда?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    11.333
    Симпатии:
    617
    думаю ответ вас не удовлетворит, но все же...
    следите за новостями
     
  3. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.512
    Симпатии:
    129
    да это понятно. достало просто. ну и, если с первого поста непонятно, к администрации и модератором форума у меня никаких претензий нет.
     
  4. Rulevoj

    Rulevoj User

    Регистрация:
    14.02.12
    Сообщения:
    93
    Симпатии:
    7
    innova бьет в точку) у меня как раз выпала пара свободных часиков погонять)...
     
  5. Swagen

    Swagen User

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    0
    ну я привык, когда с работы приду ... и ничего не меняется)
     
  6. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.512
    Симпатии:
    129
    еще вспомнился похожий казус - конец мира по календарику майя, штормило тогда ужас как. а сегодня пятница, 13...
     
  7. Ainskaldir

    Ainskaldir User

    Регистрация:
    28.04.10
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    0
    проблем с качеством сервиса нет и тащемта не было уже недели две как. а что сейчас профилактика - да, досадно, но на ладве мир клином не сошелся. играю в т... :)
     
  8. Sumrec

    Sumrec User

    Регистрация:
    01.12.10
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    0
    но предположительно те кто на сервере сейчас спокойно себе играют?
    это тоже несправедливо, и это не упоминая о том, что подобного вообще не должно быть.
    если проблему не устранят в ближайший час, будет ли какая-нибудь адекватная компенсация?
     
  9. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    361
    чтоб это не замечать, вы переродитесь с пессимиста в оптимиста :p
     
  10. Einshtein_

    Einshtein_ User

    Регистрация:
    25.06.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    онлайн, по всем известному источнику, по нулям.
     
  11. Sumrec

    Sumrec User

    Регистрация:
    01.12.10
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    0
    как-то маловато срача для нулевого онлайна
     
  12. Einshtein_

    Einshtein_ User

    Регистрация:
    25.06.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    а зачем? все уже привыкли и смирились.
     
  13. Эпидемиус

    Эпидемиус User

    Регистрация:
    03.04.12
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    не будет не какой компенсации,это же "innova",все через одно место.действительно уже достало такое отношение к пользователям их сервиса,знают только как добавить в "им" очередной пылесос денег.и действительно помойму тут только модеры работают,остальным до звезды все
     
  14. Ainskaldir

    Ainskaldir User

    Регистрация:
    28.04.10
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    0
    фекальные онагры на кулдауне... :)
     
  15. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.512
    Симпатии:
    129
    да я пока еще даже не пессимист - реалист всего-то:)

    - - - добавлено - - -

    фогейм включился... посмотрим, надолго ли?
     
  16. Aethys

    Aethys User

    Регистрация:
    28.01.10
    Сообщения:
    3.128
    Симпатии:
    234
    проблема не столько в сбоях(ну невозможно создать сервис работающий всегда бесперебойно и идеально, хотя и надо к этому стремиться), сколько в принципиальном отсутствии компенсации потерь игроков от этих сбоев, в отличие от аналогичных ftp проектов.
    а ведь у людей купленные за реальные деньги предметы пропадают(и па тоже), время-то на них тикает независимо от того, онлайн перс или нет.
    да, можно возразить - пффф! копейки... но бережное отношение к деньгам клиентов, даже если это копейки, это уже вопрос принципа и репутации.

    - - - добавлено - - -

    желтый динозавр по имени "4гейм перегружен". :68:
    хотя не, через минуту пустило на страницу запуска...
     
  17. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.512
    Симпатии:
    129
    вот и я о том же. на данный момент нету самого главного - диалога с инновой. если б компания шла на диалог - пользователи сервиса относились бы лояльнее. что же мы видим сейчас: иннова что-то делает, но что, где и зачем - неизвестно. и да, компенсация просто обязана быть. почему элькардии сразу компенсация, а для эрики - шиш?

    - - - добавлено - - -

    фогейм перегружен, бла-бла-бла, и пофиг, что я гружу окно с па...
     
  18. Aethys

    Aethys User

    Регистрация:
    28.01.10
    Сообщения:
    3.128
    Симпатии:
    234
    ну, точное описание проводимых работ не так уж и важно, тем более, что ни мы с форума все равно ничем в них помочь не можем, ни нам это знание ничем не поможет попасть в игру раньше, чем их закончат.
     
  19. Ranimon

    Ranimon User

    Регистрация:
    21.11.13
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    вот зачем было делать заход в игру с сайта и пачему нельзя зделать как раньше что бы люди заходили с запускатора
     
  20. fiyrion

    fiyrion User

    Регистрация:
    15.01.12
    Сообщения:
    1.481
    Симпатии:
    46
    а лучше оба варианта сразу, в качестве альтернативы