4гейм требует подписку, на аккаунте нет персов 51+

добрый день! закончилась подписка, все 51+ персонажи удалены с аккаунта (неделю назад, и уже не отображаются), тем не менее играть не дает - требует оплату... кэши почищенны... печаль какаято выходные без игры((

 

вас не пускает на персонажей?
если вы видите сообщение на сайте можете смело его игнорировать.

 

нет конечно я нажимаю играть, вижу предупреждение о невозможности новой регистрации, захожу на аккаунт, выбираю перса-и получаю сообщения-у вас на аккаунте есть 51+ персонажи... глюк в общем((

 

на птсе наверное есть 51+ перс

 

нету(( и птс не было... было 8 персов на одном сайде одного серва... 2 апнулись нечаянно из за внезапно включенной бонусной подписки...удалены более недели назад, в аккаунте не отображаются...

 

даже персонажей создавать дает, 2 досоздала... все слоты заняты 51 нету... а в игру не пускает((( и как назло на кивях нет 27 рублей, чтоб уж иннова подавилась ими((

 

ник и сервер напишите любого из текущих персонажей

 

отписала в личку. в воскресенье не выдержала игнора саппорта, была куплена подписка(2 дня). правда играть все одно не получается - какой то баг, пишет техработы... это в понедельник то)

 

лучше бы здесь никнейм написали ибо модератор не всегда на месте.

 

вам тоже отписала в личку)

 

угу, вижу =) пожалуйста, когда у вас закончится подписка, напишите в вашем тикете сохранилась ли проблема.

 

проблема сохранилась, в тикет отписала(.

 

ожидайте на ответ в тикете, пожалуйста.

 

вы уж извините, что я пишу везде... но для меня эта проблема актуальна. нет времени - киньте мне бонусную подписку на время решения проблемы, и решайте хоть месяц...

вчера в онлайн чате было ощущение что вопрос вот-вот решиться... но опять что-то помешало, возможно то, что я вышла из чата, перестала напоминать о существовании проблемы)

 

админы, решайте проблему! проблема-то еще актуальна!

 

10 дней прошло, бонусная подписка по коду закончилась, проблема осталась!!! и опять суббота(((.. помогите наконец ее решить!!!