Ошибка+подвисание окна

прошу помощи!
после закрытия клиента переодически выскакиевает ошибка "l2.exe - ошибка приложения".

также сегодня впервые подвисло окно.

Спойлер

лог утилиты check4game:

Спойлер

Код:

check4game version=1.9.8
процессор: intel(r) core(tm) i7-4702mq cpu @ 2.20ghz
видео: nvidia geforce gt 740m         / 9.18.13.4411 / 20140913
видео: intel(r) hd graphics 4600 / 10.18.10.3907 / 20140805
devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1366x768
os(64) microsoft windows nt 6.3.9600.17238
.net 2.0.50727.8009 / memory: 7948 mbytes
report date: 16.10.2014 20:02:49 +03:00 gmt
files.cinn file info => size=617774 bytes
lastmodified=mon, 13 oct 2014 17:57:59 gmt
hash=b3-f9-ca-c8-64-d7-31-13-29-4c-81-88-65-64-50-71
game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
d:\games\lineageii

nvspcap.dll size = 2197680 bytes

winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
%systemroot%\system32\wshbth.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
dashost.exe : device association framework provider host,microsoft® windows® operating system
runtimebroker.exe : runtime broker,microsoft® windows® operating system
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
zeroconfigservice.exe : intel® proset/wireless zero configure service,intel(r) proset/wireless
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
wwahost.exe : узел wwa (майкрософт),операционная система microsoft® windows®
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
utility.exe : lenovo utility
nvnetworkservice.exe : nvidia network service
apmsgfwd.exe : apmsgfwd
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 344.11
vm331sti.exe : vm331 stimnt
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®
iastoricon.exe : iastoricon
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
energy manager.exe : lenovo energy manager,energy manager
ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
signalislandui.exe : intel® turbo boost technology monitor 2.6
wmiadap.exe : wmi reverse performance adapter maintenance utility,microsoft® windows® operating system
hidfind.exe : alps pointing-device driver
jhi_service.exe : intel(r) dynamic application loader host interface
wwahost.exe : узел wwa (майкрософт),операционная система microsoft® windows®
firefox.exe : firefox
skydrive.exe : onedrive sync engine,microsoft® windows® operating system
intelmefwservice.exe : intel(r) me service
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
ibtrksrv.exe : intel(r) wireless bluetooth(r) radio management service,intel(r) wireless bluetooth(r)
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
dmaster.exe : download master
apntex.exe : alps pointing-device driver for windows nt/2000/xp/vista
presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
devmonsrv.exe : bluetooth device monitor,intel proset\wireless bluetooth
ravbg64.exe : hd audio background process
turboboost.exe : turbo boost monitor service,intel(r) turbo boost technology monitor 2.0
obexsrv.exe : bluetooth obex service,intel proset\wireless bluetooth
unsecapp.exe : sink to receive asynchronous callbacks for wmi client application,microsoft® windows® operating system
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
livecomm.exe : communications service,microsoft® windows® operating system
lms.exe : intel(r) local management service,intel(r) management and security application local management service
4game-service.exe : 4game client service,4game
regsrvc.exe : intel(r) proset/wireless registry service,intel(r) proset/wireless
igfxtray.exe : c:\windows\system32\igfxtray.exe
igfxcuiservice.exe : igfxcuiservice module,intel(r) common user interface
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
evteng.exe : intel(r) proset/wireless event log service,intel(r) proset/wireless
wwahost.exe : узел wwa (майкрософт),операционная система microsoft® windows®
wdsmgr.exe : windows defender status manager
iastordatamgrsvc.exe : iastordatasvc
igfxhk.exe : igfxhk module,intel(r) common user interface
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
taskhostex.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
heciserver.exe : intel(r) capability licensing service interface
gfexperienceservice.exe : nvidia geforce experience service
igfxem.exe : igfxem module,intel(r) common user interface
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience
jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
apoint.exe : alps pointing-device driver

список модулей
notepad.exe.mui:6.3.9600.16384:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.3.9600.17031:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17238:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

apphelp:6.3.9600.16384:клиентская библиотека совместимости приложений:microsoft corporation
c:\windows\system32\apphelp.dll

advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

gdi32:6.3.9600.17246:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.3.9600.16384:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

msvcrt.dll:7.0.9600.16384:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shell32.dll.mui:6.3.9600.17031:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.3.9600.16384:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

shlwapi.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17031_none_6242a4b3ecbb55a1\comctl32.dll

oleaut32.dll:6.3.9600.16506:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

combase.dll.mui:6.3.9600.16384:microsoft com для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\combase.dll

shcore.dll.mui:6.3.9600.16384:shcore:microsoft corporation
c:\windows\system32\shcore.dll

imm32:6.3.9600.17031:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.3.9600.16384:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

kernel.appcore.dll:6.3.9600.16384:appmodel api host:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel.appcore.dll

cryptbase.dll:6.3.9600.16384:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

bcryptprimitives.dll:6.3.9600.17120:windows cryptographic primitives library:microsoft corporation
c:\windows\system32\bcryptprimitives.dll

uxtheme.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll

список сервисов
4game-service : 4game-service
bluetooth device monitor : bluetooth device monitor
bluetooth obex service : bluetooth obex service
evteng : intel(r) proset/wireless event log
fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
gfexperienceservice : nvidia geforce experience service
iastordatamgrsvc : intel(r) rapid storage technology
igfxcuiservice1.0.0.0 : intel(r) hd graphics control panel service
intel(r) capability licensing service interface : intel(r) capability licensing service interface
intel(r) me service : intel(r) me service
intel(r) wireless bluetooth(r) 4.0 radio management : intel(r) wireless bluetooth(r) 4.0 radio management
jhi_service : intel(r) dynamic application loader host interface service
lms : intel(r) management and security application local management service
nvnetworkservice : nvidia network service
nvstreamsvc : nvidia streamer service
nvsvc : nvidia display driver service
regsrvc : intel(r) proset/wireless registry service
spooler : диспетчер печати
stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
turboboost : intel(r) turbo boost technology monitor 2.6
windefend : служба защитника windows
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
wsearch : windows search
zeroconfigservice : intel(r) proset/wireless zero configuration service

 

после закрытия клиента переодически выскакиевает ошибка "l2.exe - ошибка приложения".

так в 90% случаев происходит при закрытии игры, играть не мешает

 

дело в том, что вчера эта же ошибка выскакивала после входа в игровой клиент и дисконнекта, который происходит по истечении получаса игры. возможно полноценной игре мешает какой-то процесс запущенной службы, я не сильно в этом соображаю)