1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

[19.11.2014] Актуальные вопросы и ответы на них

Discussion in 'Архив 2014' started by Nerpa, Nov 19, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,275
    Likes Received:
    5,627
    уважаемые пользователи!

    в данном сообщении мы ответим на ряд вопросов, которые, сейчас, судя по всему, являются для вас наиболее актуальными. мы бы хотели внести ясность, устранить ваши сомнения и донести до вас нашу позицию.

    мы слышим вас и очень хотим, чтобы вы услышали нас.


    кто может получить доступ к игре?

    в настоящий момент доступ к игре могут получить только те, кто купил предзаказ до 18 ноября или выиграл промокод в одном из наших конкурсов.
    мы знаем о том, что некоторые пользователи зачислили деньги на аккаунт фогейма, но не воспользовались функцией оплаты предзаказа. к сожалению, единственное решение – дождаться 25 ноября и оплатить подписку. первая неделя игры – один из бонусов для оплативших предзаказ, но мы уверены, что и через неделю игра будет не менее захватывающей. присоединяйтесь!​

    получение доступа к игре иным способом в данный момент абсолютно невозможно.
    пожалуйста, будьте внимательны! покупка и продажа аккаунтов категорически запрещена. мало того, что вы подвергаетесь риску быть обманутыми мошенниками, вы еще можете быть бессрочно заблокированы за нарушение наших правил.

    когда будут начислены бонусы за покупку предзаказа?

    бонусы за покупку предзаказа (головной убор, кольцо, агатион) будут начислены всем персонажам на аккаунте, созданным до начала профилактики 25 ноября, во время профилактики (25.11).​

    что будет с доступом на сервер gran kain?

    в данный момент интерес к указанному серверу значительно превышает рекомендованную норму по его заполненности. к сожалению, мы не можем увеличить лимит, так как нагрузка мгновенно превысит допустимую, и обеспечение стабильной работы сервера будет невозможно.​

    проблему персонажей афк мы считаем преувеличенной, но мы постоянно мониторим ситуацию и готовы в случае необходимости среагировать.​

    создание организованной очереди на сервер технически невозможно. если вы очень хотите попасть на gran kain, вам придется ждать, пока освободится место.
    пожалуйста, примите во внимание то, что ожидание может продлиться не одну неделю. мы рекомендуем вам рассмотреть возможность игры на остальных 3 серверах (eva, shillien, maphr). в разделе «игровые серверы» на нашем форуме вам не придется долго ждать, чтобы найти соратников по игре на любом из этих серверов!​

    рестартов сервера так же не планируется, только в день профилактики - во вторник.

    информации по возможности переноса персонажей между серверами пока нет

    закрытие регистрации на серверах не планируется пока


    мы очень надеемся, что все эти трудности являются временными и мы вместе сможем найти оптимальное решение!


    с уважением,
    команда lineage 2 classic.
     
    Last edited by a moderator: Nov 21, 2014
  2. Pain of Gods

    Pain of Gods User

    Joined:
    13.02.10
    Messages:
    71
    Likes Received:
    9
    меня не интересуют остальные 3 сервера, я целенаправленно шел для игры на гк.
    а вот что то мудрить с афк персонажами и прочие фантазии игроков воплощать в реалии не нужно.
     
  3. ben2la

    ben2la User

    Joined:
    23.10.14
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    интересует вопрос.... если все серверы загружены , есть вариант старта 5 сервера 25 числа ????
     
  4. Curat

    Curat User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    22
    Likes Received:
    22
    вы смеетесь?:) афк персанажи - преувеличенная проблема?:) да люди уходят на работы\учебы на часы оставляя своих эльфиков сидеть в городах (даже не на продажах). и будут оставлять. аналогичная ситуация была на другом проекте и сохранялась пока не ввели афк кик.

    зы: вы вообще свой же форум мониторите? многие в открытую пишут что оставляют персонажей в афк и уходят на долгое время, при этом еще подструнивая тех кто не может зайти.
     
    Fades, Tsukuyomi, Director81 and 13 others like this.
  5. Ayres

    Ayres User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    6
    Likes Received:
    22
    вы можете сделать хотя бы так, чтобы после каждой неудачной попытки входа на полный сервер игра не закрывалась и людям больше не приходилось каждый раз запускать ее по новой?
     
    Ka-Boom, Sirop, Director81 and 18 others like this.
  6. KIVAI

    KIVAI User

    Joined:
    08.05.10
    Messages:
    1
    Likes Received:
    8
    афкшеров больше чем вы думаете на гк снимите розовые очки
     
    Tsukuyomi, Di123, SSorca and 5 others like this.
  7. Trelvan

    Trelvan User

    Joined:
    19.07.12
    Messages:
    39
    Likes Received:
    0
    я создал персонажа на гк но думаю о переходе все таки на другой сервер, подарок за предзаказ можно же будет передать на того персонажа??
     
  8. @Sobaka@

    @Sobaka@ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    2,382
    Likes Received:
    342
    афк персонажи купили подписку, все равны.
     
  9. n4eJIKo

    n4eJIKo User

    Joined:
    02.09.14
    Messages:
    149
    Likes Received:
    2
    вырубили щиток на 5 секкунд во всем подъезде, теперь я тоже жду когда место появится
     
  10. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,275
    Likes Received:
    5,627
    нет, это тоже сделать невозможно.
     
    Rocheus likes this.
  11. Kastavan

    Kastavan User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    5
    Likes Received:
    7
    да вы в городах то сами бывали? да там каждый 3 сидит с продажей "занял место" и т.п.
    вы уроните сервер на пять секунд, у вас онлайн с 6к до 3х упадет
     
    Rocheus, Di123 and Tom13 like this.
  12. @Sobaka@

    @Sobaka@ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    2,382
    Likes Received:
    342
    подарки за предзаказ будут начислены всем персонажам на всех серверах, созданных до профилактики 25 ноября.
     
    Trelvan likes this.
  13. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,275
    Likes Received:
    5,627
    подарки не передаются, но если вы создадите перса на другом сервере до 25 ноября, то ваш персонаж их получит
     
    fireday and Trelvan like this.
  14. DarkAngelVamp...

    DarkAngelVamp... User

    Joined:
    17.09.10
    Messages:
    532
    Likes Received:
    5
    вопрос на миллион, зачем было говорить про лимит в 7к тогда? если реально этот онлайн, тот который нужен был, проследить было не очень трудно.. но как выяснилось слова брошенные на ветер некомпетентным человеком..

    и варианты с перезапуском серва время от времени чтобы выкидывать афк чаром, никто не рассматривает видимо?
     
    Kukumberg likes this.
  15. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,275
    Likes Received:
    5,627
    не стоит использовать конкретные цифры, потому что статистика у вас не перед глазами.
     
  16. Kastavan

    Kastavan User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    5
    Likes Received:
    7
    да толку что они ее купили, они не играют, а люди которые имеют возможность развиваться здесь и сейчас, часами зайти не могут
     
    Tom13 likes this.
  17. Curat

    Curat User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    22
    Likes Received:
    22
    афк персонажи сидящие более двух часов просто занимают место других игроков. тут нет равенства абсолютно. хватит уже говорить заученные фразы, ваши пользователи не совсем дураки, такую лажу принимать никто не будет.
     
  18. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,275
    Likes Received:
    5,627
    потому что в случае экстренной необходимости, а именно при заполнении всех серверов, мы можем поднять планку на некоторое время и только в том случае, если это не отразится на качестве услуг
     
  19. Curat

    Curat User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    22
    Likes Received:
    22
    так приведите вы конкретные цифры.сколько в игре пользователей которые не активны в течении часа?
     
  20. Shaggysun

    Shaggysun User

    Joined:
    19.11.14
    Messages:
    9
    Likes Received:
    3
    а как же право выбора, которое, что не мало важно я купил????? я выбрал сервер и я хочу получить доступ в любое для меня удобное время!!!! 2 дня из оплаченного мною аккаунта уже попали в пустую!!!
     
    Bambin0 likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.