Вылетает с ошибкой=(

при заходе в игру выдаё сообщение "при соединении с сервером произошла ошибка. завершение игры" что делать(

- - - добавлено - - -

зная дальнейшие вопросы:
frost - 17,8 мб (18*670*735 байт)
антивируса нет - снёс
os - windows 8

 

проделайте, после отпишитесь.

 

добрый вечер!

1. скачайте архив testconnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip
2. создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
3. запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
4. данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
5. открываем в блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
6 .полученный файл пришлите нам

откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». сделайте скриншот и пришлите его нам
http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его нам

 

без изменений...

- - - добавлено - - -

24.01.2015 2055,03
настройка протокола ip для windows
имя компьютера . . . . . . . . . : home-pc
основной dns-суффикс . . . . . . :
тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
ip-маршрутизация включена . . . . : нет
wins-прокси включен . . . . . . . : нет
адаптер беспроводной локальной сети подключение по локальной сети* 2:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : microsoft wi-fi direct virtual adapter
физический адрес. . . . . . . . . : 16-27-1e-c8-8a-17
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
адаптер беспроводной локальной сети беспроводная сеть:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : qualcomm atheros ar956x wireless network adapter
физический адрес. . . . . . . . . : 54-27-1e-c8-8a-17
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
ethernet adapter ethernet:
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : realtek pcie fe family controller
физический адрес. . . . . . . . . : 10-c3-7b-bc-09-f2
dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
автонастройка включена. . . . . . : да
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::54de:2833:d55e:4fff(основной)
ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.102(основной)
маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
аренда получена. . . . . . . . . . : 24 января 2015 г. 2010
срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 24 января 2015 г. 2210
основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 51430267
duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1b-2c-2a-3b-10-c3-7b-bc-09-f2
dns-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fb:1c0e:dc7:3f57:ff99(основной)
локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::1c0e:dc7:3f57:ff99(основной)
основной шлюз. . . . . . . . . : ::
iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 369098752
duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1b-2c-2a-3b-10-c3-7b-bc-09-f2
netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
туннельный адаптер isatap.{4457d7d1-f9ae-4b91-9121-737ea2e545f5}:
состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
dns-суффикс подключения . . . . . :
описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #2
физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
автонастройка включена. . . . . . : да
настройка протокола ip для windows
кэш сопоставителя dns успешно очищен.
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms мс 192.168.0.1
2 * 45 ms 46 ms 90.150.179.118
3 47 ms 45 ms 46 ms 90.150.179.117
4 44 ms 44 ms 43 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.193]
5 81 ms 80 ms 80 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
6 81 ms 80 ms 80 ms msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
7 82 ms 81 ms 82 ms msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
8 78 ms 78 ms 78 ms 195.161.4.146
9 88 ms 86 ms 87 ms 109.105.129.23
трассировка завершена.
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
1 мс мс мс 192.168.0.1
2 56 ms 55 ms 46 ms 90.150.179.118
3 45 ms 47 ms 46 ms 90.150.179.117
4 45 ms 45 ms 44 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.193]
5 80 ms 79 ms 79 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
6 88 ms 90 ms 91 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
7 84 ms 81 ms 1277 ms msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
8 83 ms 82 ms 81 ms msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
9 78 ms 77 ms 78 ms 195.161.4.146
10 209 ms 137 ms 181 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
трассировка завершена.
трассировка маршрута к ru.4game.com [109.105.153.41]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms мс мс 192.168.0.1
2 62 ms 49 ms 49 ms 90.150.179.118
3 150 ms 160 ms 99 ms 90.150.179.117
4 61 ms 44 ms 45 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.193]
5 125 ms 148 ms 129 ms xe-12-1-0.uak3-cr1-b.sz.ip.rostelecom.ru [87.226.133.237]
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 132 ms 141 ms 134 ms 213.135.251.181
8 148 ms 144 ms 152 ms 78.141.183.50
9 148 ms 148 ms 152 ms 109.105.153.41
трассировка завершена.
обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.23] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=100мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=100мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=103мс ttl=56
статистика ping для 109.105.129.23:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 100мсек, максимальное = 103 мсек, среднее = 101 мсек
обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.23] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=105мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=103мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=102мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=101мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=198мс ttl=56
ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=103мс ttl=56
статистика ping для 109.105.129.23:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 101мсек, максимальное = 198 мсек, среднее = 106 мсек
обмен пакетами с ru.4game.com [109.105.153.41] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=164мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=164мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=166мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=164мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=167мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=166мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=159мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=165мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=166мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=163мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=164мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=174мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=159мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=166мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=167мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=163мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=163мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=167мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=160мс ttl=245
ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=162мс ttl=245
статистика ping для 109.105.153.41:
(0 потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 159мсек, максимальное = 174 мсек, среднее = 164 мсек

- - - добавлено - - -

Посмотреть вложение 79884 Посмотреть вложение 79885

 

у вас проблемы с интернет-соединением.а именно:высокий пинг!

используйте более стабильное подключение к интернету.

 

тема не актуальна. закрыто.