1. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

БЛОКИРОВКА АККАУНТА НА ВСЕГДА!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Nikitta789, 30 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Nikitta789

    Nikitta789 User

    Регистрация:
    30.01.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    добрый день уважаемая администрация!
    и так вопрос такой, на каком основании вы заблокировали мой аккаунт?
    я не играл в игру целый год, и тут решил зайти в игру, а тут я вижу объявление мой аккаунт заблокирован на всегда с нарушением каких то прав! я посмотрел историю кто заходил на мой аккаунт и увидел там левый ip адреса, это не является моим адресом. я так понял мой аккаунт был взломан или еще как то, но я никаких уведомлений не получал.
    вопрос в следующем что мне делать? потраченное время и деньге в игре выходит пропали зря? как мне решить эту проблему.
     
    Последнее редактирование модератором: 30 янв 2015
  2. evreyyanis

    evreyyanis

    Регистрация:
    24.01.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    это сообщение тебе нужно написать не тут а в тех поддержку.
    на стартовой странице айона(запуск) в левом нижнем углу есть ссылка на тех поддержку, там создай это обращение и мониторь ответ.
     
  3. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    32
    и ждать ответа вечность
     
  4. earful

    earful User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    282
    1-3 раб. дней (больше 5ти у меня не было что бы с блокировкой отвечали так долго)
    в помощь
    https://ru.4gamesupport.com/
     
  5. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    32
    мне 7 отвечали)
     
  6. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
    собственно как посоветовали выше пишите в поддержку, если был взлом или другие обстоятельства их проверят и разбанят в случае необходимости.
     
Статус темы:
Закрыта.