1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Отвязка номера)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Suliman23, 30 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Suliman23

    Suliman23 User

    Регистрация:
    30.01.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    здравствуйте, могу ли отвязать номера телефона от аккаунта, если утеряна сим карта данного номера (не могу вспомнить пароль от аккаунта, и из-за не работающего номера не получается поменять пароль, если нужны скрины почты для подтверждения, что аккаунт мой, могу прислать скрин почты и вк). почта привязана моя! страница соц сети вконтакте, привязана моя!
     
    Последнее редактирование модератором: 30 янв 2015
  2. Foollhard!

    Foollhard! User

    Регистрация:
    28.01.14
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    22
  3. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    87
    подробнее:

    заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
    логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    задать вопрос -> выбираем проект -> задать вопрос (кнопка) ;
    в поле "тема" пишем: изменение номера телефона ;
    заполняем поля "ваш игровой аккаунт" и "имя вашего игрового персонажа";
    в поле "ваш вопрос" пишем:

    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  4. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.156
    Симпатии:
    450
    ответ дан. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.