1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Персонаж серый и неактивна кнопка играть

Discussion in 'Архив' started by ferari, Feb 18, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ferari

    ferari User

    Joined:
    22.10.13
    Messages:
    55
    Likes Received:
    2
    добрый вечер сегодня в ла2 на сервере элкардия попыталась зайти на персонажа. но он был серым и кнопка играть была неактивна. также как и кнопка удалить. не пойму что с ним. удаление персонажа не делала.
     
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,244
    Likes Received:
    387
    получили бан на персонажа. о деталях и причинах - в службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
  3. ferari

    ferari User

    Joined:
    22.10.13
    Messages:
    55
    Likes Received:
    2
    а если не указаны сроки это перманент? подскажите в тех поддержке ответ ждать в течение какого времени
     
  4. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,244
    Likes Received:
    387
    https://ru.4game.com/licence/view/serviceid/6/type/1/

    5.13 служба технической поддержки направляет ответ пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения пользователя и предоставления им полных и достоверных регистрационных данных.

    что касается того, на какой срок блокировка - вам скажут только в службе поддержки.
     
  5. firewal

    firewal User

    Joined:
    11.12.12
    Messages:
    517
    Likes Received:
    58
    в тех поддержке скажут, перманент или нет. ответ ждите в течении 10 рабочих дней.
     
Thread Status:
Not open for further replies.