1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Персонаж серый и неактивна кнопка играть

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ferari, 18 фев 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ferari

    ferari User

    Регистрация:
    22.10.13
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    добрый вечер сегодня в ла2 на сервере элкардия попыталась зайти на персонажа. но он был серым и кнопка играть была неактивна. также как и кнопка удалить. не пойму что с ним. удаление персонажа не делала.
     
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.566
    Симпатии:
    1.616
    получили бан на персонажа. о деталях и причинах - в службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
  3. ferari

    ferari User

    Регистрация:
    22.10.13
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    а если не указаны сроки это перманент? подскажите в тех поддержке ответ ждать в течение какого времени
     
  4. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.566
    Симпатии:
    1.616
    https://ru.4game.com/licence/view/serviceid/6/type/1/

    5.13 служба технической поддержки направляет ответ пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения пользователя и предоставления им полных и достоверных регистрационных данных.

    что касается того, на какой срок блокировка - вам скажут только в службе поддержки.
     
  5. firewal

    firewal User

    Регистрация:
    11.12.12
    Сообщения:
    569
    Симпатии:
    59
    в тех поддержке скажут, перманент или нет. ответ ждите в течении 10 рабочих дней.
     
Статус темы:
Закрыта.