1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Памогите

Discussion in 'Архив' started by artem3190178_, Mar 9, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Joined:
    08.03.15
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    здраствуйте, у меня проблема такова захожу в игру начинаю играть, и после 2-5 минут игры начинает появлятся такая иконка "соединение с сервером прервано. завершение игры. переустанавливал игру два раза, востанавливал систему, что я короче только не делал не чего не памогает. памогите разобраться в чем причина данной проблемы. спасибо.
     
  2. !BrazZzerS

    !BrazZzerS User

    Joined:
    24.11.13
    Messages:
    194
    Likes Received:
    42
    добрый день!

    1. скачайте архив testconnect.zip по ссылкеhttp://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip
    2. создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. открываем в блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .полученный файл пришлите нам

    откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». сделайте скриншот и пришлите его нам
    http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его нам.

    с уважением, павел.
     
  3. Александр161

    Александр161 User

    Joined:
    08.01.13
    Messages:
    21
    Likes Received:
    3
    добрый день. павел
    файлы прислать вам - это сюда. или на ваше мыло?
     
  4. !BrazZzerS

    !BrazZzerS User

    Joined:
    24.11.13
    Messages:
    194
    Likes Received:
    42
    как хотите.
     
  5. Александр161

    Александр161 User

    Joined:
    08.01.13
    Messages:
    21
    Likes Received:
    3
    View attachment 81062
    вроде как все.
    заранее спасибо

    - - - добавлено - - -

    павел вы тут?

    - - - добавлено - - -

    господа админы. модераторы и прочие из службы поддержки. как то не вежливо. покидать форум во время общения. вам так не кажется?
     
  6. !BrazZzerS

    !BrazZzerS User

    Joined:
    24.11.13
    Messages:
    194
    Likes Received:
    42
    первое:
    я подождал вашего ответа 30 минут, его я не получил и ушел.

    второе:
    по данным из вашей трассировки видны проблемы с интернет соединением. пожалуйста обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

    как нужно обратиться в техническую поддержку провайдера:
    «здравствуйте,
    у меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании innova systems. трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:

    трассировка прилагается.

    просьба решить эту проблему. спасибо.»
     
  7. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Joined:
    08.03.15
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    View attachment 81069 View attachment 81070 добрый день вот скрины.

    - - - добавлено - - -

    ќ бва®©є їа®в®є®« ip ¤«п windows

    €¬п є®¬їмовґа . . . . . . . . . : ђавс¬-џљ
    ћб*®ў*®© dns-бгддёєб . . . . . . :
    ’ёї 㧫 . . . . . . . . . . . . . : ‘¬ґи **л©
    ip-¬ аиагвё§ жёп ўє«озґ* . . . . : ќґв
    wins-їа®єбё ўє«озґ* . . . . . . . : ќґв

    ђ¤ ївґа ppp mts-internet:

    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : mts-internet
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . :
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „
    ipv4- ¤аґб. . . . . . . . . . . . : 10.119.6.109(ћб*®ў*®©)
    њ бє ї®¤бґвё . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
    ћб*®ў*®© и«о§. . . . . . . . . : 0.0.0.0
    dns-бґаўґал. . . . . . . . . . . : 217.74.244.3
    217.74.244.2
    ћб*®ў*®© wins-бґаўґа. . . . . . . : 10.11.12.13
    „®ї®«*ёвґ«м*л© wins-бґаўґа. . . . . . : 10.11.12.14
    netbios зґаґ§ tcp/ip. . . . . . . . : ћвє«озґ*

    ђ¤ ївґа иёа®є®ї®«®б*®© ¬®ўё«м*®© бўп§ё џ®¤є«озґ*ёґ зґаґ§ ¤ ївґа иёа®є®ї®«®б*®© ¬®ўё«м*®© бўп§ё:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത їґаґ¤ зё *ґ¤®бвгї* .
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : huawei mobile connect - 3g network card
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 00-1e-10-1f-82-a0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „

    ђ¤ ївґа ўґбїа®ў®¤*®© «®є «м*®© бґвё ѓґбїа®ў®¤*®ґ бґвґў®ґ ᮴¤ё*ґ*ёґ 2:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത їґаґ¤ зё *ґ¤®бвгї* .
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : microsoft virtual wifi miniport adapter
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 02-f4-6a-cf-31-62
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „

    ђ¤ ївґа ўґбїа®ў®¤*®© «®є «м*®© бґвё ѓґбїа®ў®¤*®ґ бґвґў®ґ ᮴¤ё*ґ*ёґ:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത їґаґ¤ зё *ґ¤®бвгї* .
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : atheros ar5b95 wireless network adapter
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 18-f4-6a-cf-31-62
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „

    ’г**ґ«м*л© ¤ ївґа isatap.{db69b7c0-8330-46b0-8e89-5a73d564146e}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത їґаґ¤ зё *ґ¤®бвгї* .
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤ ївґа microsoft isatap
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „

    ’г**ґ«м*л© ¤ ївґа isatap.{c0b01fb4-cb41-47fa-bcf5-1d44bb21870f}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത їґаґ¤ зё *ґ¤®бвгї* .
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤ ївґа microsoft isatap #2
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „

    ’г**ґ«м*л© ¤ ївґа isatap.{ab69a7a3-b2b7-4a2b-b948-c6eeef7fe707}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത їґаґ¤ зё *ґ¤®бвгї* .
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤ ївґа microsoft isatap #4
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „

    ’г**ґ«м*л© ¤ ївґа teredo tunneling pseudo-interface:

    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „
    ipv6- ¤аґб. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:14ef:33f0:f588:f992(ћб*®ў*®©)
    ‹®є «м*л© ipv6- ¤аґб є * « . . . : fe80::14ef:33f0:f588:f992%21(ћб*®ў*®©)
    ћб*®ў*®© и«о§. . . . . . . . . : ::
    netbios зґаґ§ tcp/ip. . . . . . . . : ћвє«озґ*

    ’г**ґ«м*л© ¤ ївґа isatap.{203c9127-7796-4034-a315-b237e62f44ce}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത їґаґ¤ зё *ґ¤®бвгї* .
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб *ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤ ївґа microsoft isatap #3
    ”ё§ёзґбєё© ¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®* бва®©є ўє«озґ* . . . . . . : „

    ќ бва®©є їа®в®є®« ip ¤«п windows

    љни б®ї®бв ўёвґ«п dns гбїґи*® ®зёйґ*.

    ’а ббёа®ўє ¬ аиагв є frostsecurity.net [109.105.129.23]
    б ¬ єбё¬ «м*л¬ зёб«®¬ їал¦є®ў 30:

    1 77 ms 79 ms 79 ms вот это у меня получилось с теста, приношу извинения если что то не так первый раз сталкиваюсь многое не знаю. спасибо.
     
  8. Ворон_

    Ворон_ User

    Joined:
    04.01.12
    Messages:
    16
    Likes Received:
    4
    добрый день! не могу создать новую тему по неизвестной мне причине - поэтому напишу тут. з.ы. извините , если , что не так...
    пользуюсь браузером firefox - при открытии "запускатора" 4 game - открывается стандартное окно, а далее пишет, что плагин 4game не отвечает и т.д. и все. windows xp sp3. появилась 2 недели назад такая штука. ( ну это я заметил)
     
  9. Ворон_

    Ворон_ User

    Joined:
    04.01.12
    Messages:
    16
    Likes Received:
    4
    в этой ветке есть модераторы??? или тех.поддержка? отзовитесь.
     
  10. Oweeee

    Oweeee User

    Joined:
    11.08.10
    Messages:
    732
    Likes Received:
    87
    с 8 апреля 2014 г. компания microsoft прекратила поддержку и выпуск обновлений для windows xp. так как игра использует последние windows мы рекомендуем установить операционную систему из списка поддерживаемых:

    windows vista sp1 32-bit
    windows vista sp1 64-bit
    windows vista sp2 32-bit
    windows vista sp2 64-bit
    windows 7 32-bit
    windows 7 64-bit
    windows 7 sp1 32-bit
    windows 7 sp1 64-bit
    windows 8 32-bit
    windows 8 64-bit

    https://vk.com/pointblank_help?w=wall-49067891_259
    вам следует сменить ос!
     
  11. Макс_n

    Макс_n User

    Joined:
    18.11.11
    Messages:
    3,156
    Likes Received:
    453
    очень много флуда и разных проблем в одной теме, закрываю. а автору если актуально, то создать новую тему и нормально сделать трассировку, подождать 10 мин и выложить скрины через хостинг.
     
Thread Status:
Not open for further replies.