Доверенный компьютер

доброго времени суток. проблема: я использую в общей сложности 4 аккаунта, при этом все адреса электронной почты, привязанные к аккаунтам полностью мне доступны и используются. каждый персонаж на аккаунтах создан, экипирован и выкачан мною лично, регулярно оплачивается па и им. но поскольку аккаунты регистрировались более 3-х лет назад, то номера мобильных телефонов, которые к ним привязаны (а на тот момент привязка аккаунта к мобильному была обязательным условием регистрации), безвозвратно утеряны, номера я не помню, т.к. не пользуюсь ими. соответствующие обращения в службу технической поддержки мною написаны. ответов по обращениям нет.
вопросы:
1.почему функция "доверенный компьютер" фактически навязывается пользователям, мне лично она требуется только на основном аккаунте, на остальных аккаунтах в ней нет необходимости. почему решения разработчика не дают пользователю выбор: использовать функцию на аккаунте или нет.
2.почему я сам, войдя в личный кабинет, не имею возможности отвязать утерянный номер мобильного телефона, кроме как воспользовавшись обращением в службу техподдержки?
3.почему отсутствует настройка дублирования кода подтверждения на электронную почту, в этом случае, проблема решилась бы сама собой. точнее,функция присутствует, но только если нет номера мобильного телефона.
4.что мне делать в указанной ситуации? потерять 26 персонажей, на прокачку и экипировку которых было потрачено в общей сложности три года, значительные суммы на им и па из-за того, что мне навязывают абсолютно ненужный мне функционал? потерять кп, в которой я являюсь пл-ом из-за невозможности зайти на основной аккаунт по указанным выше причинам? потерять управление кланом, т.к. я являюсь зам.кл-а по тем же причинам? или вы предлагаете постоянно поддерживать в рабочем состоянии 4 и более мобильных телефонов, оплачивая их, поскольку, в противном случае, номера блокируются оператором через несколько месяцев, а потом перепродаются?
вам не кажется, что "доверенный компьютер" должен иметь функционал включения "по желанию" и помимо этого настройки дублирования уведомлений на электронную почту? или, возможно, дать пользователю возможность отвязать номера мобильных телефонов через электронную почту самостоятельно, если они сейчас не являются обязательными при регистрации?

 

в саппорт пиши, мне уже 5 твинко аков поменяли, правда там сота не было, а лишь почта была давно забыта. в итоге сменили почту и все ок.

 

1 привязка телефона не обязательна
2 функция привязки компьютера обязательна и может быть выполнена через e-mail если не привязан телефон
3 потому что вы утратили доступ к телефону, а взломщик его и не имел
4 отвязать утерянные телефонные номера....


обратитесь в спп https://ru.4gamesupport.com/