1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

украли аккаунт

Discussion in 'Архив' started by ronni126, Apr 15, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ronni126

    ronni126 User

    Joined:
    15.04.15
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    буквально месяц назад я последний раз заходил в игру, потом через неделю я пытался зайти на аккаунт но у меня не получилось, пишет что неправильный логин с паролем, я пытался восстановить пароль но там было написано что такого номера не существует хотя я его привязывал к этому аккаунту я точно помню это, почту тоже не находит но она заблокирована так как давно на нее не заходил, все данные от аккаунта помню, логин, пароль, почту и номер, и ник в игре тоже помню, помогите восстановить мой аккаунт!!!
     
  2. Foollhard!

    Foollhard! User

    Joined:
    28.01.14
    Messages:
    303
    Likes Received:
    23
  3. Oweeee

    Oweeee User

    Joined:
    11.08.10
    Messages:
    732
    Likes Received:
    87
    если вы не можете восстановить пароль через телефон (сим карта утеряна, вы находитесь вне роуминга, сим картой не пользовались давно и оператор аннулировал её etc) :
    заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com/
    логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    выбираем категорию вопроса - это "я хочу изменить регистрационные данные"
    видим форму
    вам необходимо заполнить её. в графе "тема" напишите "смена номера телефона"


    в графе "ваш вопрос" вы должны указать дополнительную информацию:
    данные об аккаунте, указанные при его создании:
    номер документа (последние 4 цифры)
    номер телефона, электронная почта.
    никнейм персонажа (возможно, он менялся? какой никнейм был первым?)
    данные об аккаунте, которые установлены сейчас:
    номер телефона, основная и альтернативная почты;
    города, откуда заходили в течение последних трех месяцев на аккаунт;
    прикрепите, пожалуйста, скриншот электронных кошельков с журналом самых ранних платежей в фогейм, либо сканы или фото квитанций;
    если у вас есть доступ к странице https://ru.4game.com/profile/personal.html, прикрепите, пожалуйста, ее скриншот тоже.
     
Thread Status:
Not open for further replies.