1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

не приходит код подтверждения

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Жизни, 16 апр 2015.

?

Встречались ли Вы с подобной проблемой?

Голосование закрыто 16 май 2015.
  1. не, все норм

    0 голосов
    0,0%
  2. Да, у меня та же фигня

    2 голосов
    100,0%
Статус темы:
Закрыта.
  1. Жизни

    Жизни User

    Регистрация:
    01.08.14
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    не приходил код подтверждения на почтовый ящик (майлру)
    написал в саппорт, 3 дня ожидания... написал новое обращение с просьбой смены почты на домене гмайл.ком, спустя сутки отписали и поменяли почту. на новую почту тоже не приходит код подтверждения хд, в обращении назначенный саппорт заигнорил и ушел в оффлайн хд телефон не подключить, ip на компе динамический, привязать "на века" нельзя. кароче беда, акк с основой ))

    что делать? писать новое обращение в службу поддержки с просьбой убрать привязку по ip? вроде как обязательно должна быть, с другой стороны со сбоями с кодами я не смогу играть вообще.
     
  2. Raylite

    Raylite User

    Регистрация:
    18.10.11
    Сообщения:
    1.205
    Симпатии:
    370
    решение проблемы с неприходящим кодом:
    1. заходите во вкладку "уведомления"
    2. перетыкаете галочки на "аккаунт" (даже если они включены, уберите, сохраните, поставьте на место и снова сохраните)
    3. снова запрашиваете код
    4. profit
    в саппорте мне помогли именно таким образом, за что им отдельное спасибо
     
    Последнее редактирование модератором: 17 апр 2015
  3. Жизни

    Жизни User

    Регистрация:
    01.08.14
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    сделал, помогло, спасибо))))
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.218
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.