1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

не заходит дальше выбора сервера

Discussion in 'Архив' started by Olga_m, May 12, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Olga_m

    Olga_m User

    Joined:
    02.09.13
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток.

    при запуске игры после выбора сервера ничего не происходит. на экране остается только заставка, которая продолжает проигрываться без малейших зависаний. завершить процесс можно только через диспетчер задач.
    происходит это только когда я пытаюсь зайти в игру с добавленного недавно wi-fi адаптера. со встроенного заходит без проблем. драйвера разные пробовала ставить, ничего не помогает.

    здесь приведу сразу, на всякий случай, диагностику сети для двух адаптеров.

    для встроенного wi-fi, при котором игра запускается:
    check4game version=2.0.1
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3570k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 760 / 9.18.13.3523 / 20140304
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 7872 mbytes
    report date: 12.05.2015 23:26:49 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=750860 bytes
    lastmodified=wed, 06 may 2015 12:24:42 gmt
    hash=10-e6-9c-66-07-97-e1-2d-a5-c0-8b-fe-61-19-05-27
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\program files (x86)\lineageii

    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 13/05/2015 0:27
    местоположение: russian federation, murmansk, kirovsk

    traceroute 78.36.15.131

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.7 1.7 0.4 12.1 3.6
    2. msk-ix.mx960-1-mmt.nwtelecom.ru 0.0% 10 8.6 12.7 8.6 45.0 11.4
    3. ae3-30g.t1600-2-mmt.nwtelecom.ru 0.0% 10 79.2 47.6 37.0 85.0 18.6
    4. 212.48.194.219 0.0% 10 39.5 36.0 35.0 39.5 1.4
    5. pos2-0-0-s16.e320-1-monc.nwtelecom.ru 0.0% 10 37.5 48.7 37.3 135.7 30.6
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 13 ms 14 ms 12 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 41 ms 38 ms 38 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 41 ms 39 ms 38 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следующая проверка будет выполняться примерно 66 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 user-пк [192.168.1.101]
    1 192.168.1.1
    2 ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * *
    0 user-пк [192.168.1.101]
    1 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    2 47мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1
    2 11 ms 12 ms 10 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 46 ms 72 ms 46 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 47 ms 46 ms 47 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 56 ms 55 ms 56 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс 1 ms 192.168.1.1
    2 11 ms 10 ms 11 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 49 ms 47 ms 46 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 54 ms 54 ms 55 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.1.1
    2 10 ms 10 ms 10 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 47 ms 46 ms 46 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 54 ms 55 ms 54 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]

    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус(+каин)) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус(+ каин)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт(+десперион)) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт(+десперион)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд(+атлант)) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт(+васпер)) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт(+васпер)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус(+уэйтрел)) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус(+уэйтрел)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер(+фарис)) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер(+фарис)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (айрин(+эрика)) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (айрин(+эрика)) (15 байт) => ok
    для добавленного wi-fi, при котором не запускается:
    check4game version=2.0.1
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3570k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 760 / 9.18.13.3523 / 20140304
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 7872 mbytes
    report date: 12.05.2015 23:37:32 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=750860 bytes
    lastmodified=wed, 06 may 2015 12:24:42 gmt
    hash=10-e6-9c-66-07-97-e1-2d-a5-c0-8b-fe-61-19-05-27
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\program files (x86)\lineageii

    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 13/05/2015 0:38
    местоположение: russian federation, murmansk, kirovsk

    traceroute 78.36.15.131

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.5 2.8 0.4 23.4 7.2
    2. msk-ix.mx960-1-mmt.nwtelecom.ru 0.0% 10 8.9 13.0 8.6 44.3 11.2
    3. ae3-30g.t1600-2-mmt.nwtelecom.ru 0.0% 10 36.9 49.5 36.8 97.1 21.2
    4. 212.48.194.219 0.0% 10 35.6 36.6 35.3 40.6 2.1
    5. pos2-0-0-s16.e320-1-monc.nwtelecom.ru 0.0% 10 37.6 39.0 37.5 42.0 1.6
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 4 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 12 ms 11 ms 13 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 40 ms 40 ms 39 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 39 ms 44 ms 39 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следующая проверка будет выполняться примерно 66 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 user-пк [192.168.1.102]
    1 192.168.1.1
    2 ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * *
    0 user-пк [192.168.1.102]
    1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    2 24мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 12 ms 11 ms 11 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 47 ms 85 ms 49 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 47 ms 48 ms 48 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 56 ms 55 ms 56 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 11 ms 13 ms 11 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 41 ms 41 ms 39 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 39 ms 39 ms 41 ms 109.105.129.23

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms 3 ms 7 ms 192.168.1.1
    2 11 ms 11 ms 12 ms ppp78-36-4-1.pppoe.murmansk.dslavangard.ru [78.36.4.1]
    3 39 ms 39 ms 43 ms ae0-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 39 ms 39 ms 39 ms 109.105.129.23

    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус(+каин)) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус(+ каин)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт(+десперион)) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт(+десперион)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд(+атлант)) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт(+васпер)) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт(+васпер)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус(+уэйтрел)) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус(+уэйтрел)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер(+фарис)) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер(+фарис)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (айрин(+эрика)) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (айрин(+эрика)) (15 байт) => ok
    и диагностика процессов:
    check4game version=2.0.1
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3570k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 760 / 9.18.13.3523 / 20140304
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 7872 mbytes
    report date: 12.05.2015 23:42:02 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=750860 bytes
    lastmodified=wed, 06 may 2015 12:24:42 gmt
    hash=10-e6-9c-66-07-97-e1-2d-a5-c0-8b-fe-61-19-05-27
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\program files (x86)\lineageii


    nvspcap.dll size = 2210040 bytes

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    nvtray.exe : nvidia settings
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience
    nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    dtshellhlp.exe : daemon tools shell extensions helper,daemon tools pro
    ctaudsvc.exe : creative audio service
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    gfexperienceservice.exe : nvidia geforce experience service
    iusb3mon.exe : intel(r) usb 3.0 monitor
    firefox.exe : firefox
    armsvc.exe : adobe acrobat update service
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    ravbg64.exe : hd audio background process
    nvnetworkservice.exe : nvidia network service
    aniwconnservice.exe : aniwconnservice
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    volpanlu.exe : volpanlu.exe,creative volume panel
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 335.23
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    smsvchost.exe : smsvchost.exe,microsoft® .net framework
    dtsu2pausrv64.exe : dts audio service,dts post processing apo
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    rtkngui64.exe : диспетчер realtek hd
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17514:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    adobearmservice : adobe acrobat update service
    ctaudsvcservice : creative audio service
    dtsaudiosvc : dtsaudiosvc
    d_link_dwa-548_wps : d_link_dwa-548_wps service
    gfexperienceservice : nvidia geforce experience service
    nvnetworkservice : nvidia network service
    nvstreamsvc : nvidia streamer service
    nvsvc : nvidia display driver service
    spooler : диспетчер печати
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
    помогите, пожалуйста, разобраться.
     
  2. Extenless

    Extenless User

    Joined:
    17.08.11
    Messages:
    124
    Likes Received:
    10
    при попытке запустить игру, 2 адаптера включены? с 1го и 2го показывает потерю пакетов. играли, до добавления нового адаптера без проблем?
     
  3. Olga_m

    Olga_m User

    Joined:
    02.09.13
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    включаю адаптеры поочередно. на встроенном и сейчас играть можно. а вот с добавленного запускаться игра не хочет. причем инет на нем работает, wot, например, запускается, а вот линейка не хочет.
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921
    лог конечно желательно поглядеть снятый wireshark

    из практики, если дрова на новый адаптер актуальные...то два варианта

    1 либо сам по себе адептер "тухлый" ( он возможно отлично работает но не с линейкой)
    2 либо в связке адаптер - роутер что то не так, возможно поможет обновление прошивки роутера


    вы хотя бы модели адаптера и роутера указали...
     
  5. Olga_m

    Olga_m User

    Joined:
    02.09.13
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    адаптер - d-link dwa-548, роутер - zyxel p660hn ee. пробовали другой роутер подключать (zyxel keenetic start), с ним все точно также.
    склоняюсь к первому варианту... но так не хочется новый адаптер покупать. вдруг все-таки можно как-то решить проблему.

    после профилактики попробую сделать лог с помощью wireshark.
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921

    коли в спп написали туда лог и присылайте....
     
  7. Olga_m

    Olga_m User

    Joined:
    02.09.13
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    отослала, спасибо, что откликнулись. буду ждать ответа от спп...
     
  8. Olga_m

    Olga_m User

    Joined:
    02.09.13
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    в спп очень оперативно помогли решить проблему.
    можно закрывать тему. всем спасибо.
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
    приятной игры
     
Thread Status:
Not open for further replies.