1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не справедливая блокировка аккаунта

Discussion in 'Архив' started by pi4enka3, May 24, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. pi4enka3

    pi4enka3 User

    Joined:
    13.05.13
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    -честно сам не знаю за что могли заблокировать мой аккаунт но администрация вписала причину "использование незаконных методов развития" что именно я и не понимаю за что .
    ведь я не играл даже на дино или 2р , просто обычные игры подрыв 9р и кв и все .

    блокировка произошла неожиданно вылетела игра с ошибкой "соединение с сервером"
    и выскочило окно с блокировкой аккаунта с причиной "использование незаконных методов развития"

    прошу разобраться с этой проблемой .

    игровой никнейм персонажа: gcs*pi4enko
     
    Last edited by a moderator: May 25, 2015
  2. Foollhard!

    Foollhard! User

    Joined:
    28.01.14
    Messages:
    303
    Likes Received:
    23
    добрый день!
    обратитесь в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
    1.тема обращения - причина блокировки (стороннее по, недобросовестная прокачка, etc)
    2.в основном тексте укажите следующую информацию:
    -вкратце опишите при каких обстоятельствах произошла блокировка
    -укажите какое по было запущено во время блокировки
    -смогли бы вы воспроизвести блокировку еще раз (для подтверждения ошибочной блокировки)?
     
  3. cumsud

    cumsud User

    Joined:
    29.05.15
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    -честно сам не знаю за что могли заблокировать мой аккаунт но администрация вписала причину "использование незаконных методов развития" что именно я и не понимаю за что .
    ведь я не играл даже на дино или 2р , просто обычные игры подрыв 9р и кв и все .
    блокировка произошла неожиданно вылетела игра с ошибкой "соединение с сервером"
    и выскочило окно с блокировкой аккаунта с причиной "использование незаконных методов развития"
    прошу разобраться с этой проблемой .
    игровой никнейм персонажа:CuMsUd123456
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Доброй ночи, аналогичные действия:
    Если Вы уверены что случилась ошибка - создайте обращение в службу поддержки пользователей https://ru.4gamesupport.com/ :
    Раздел - "Мой аккаунт заблокирован"
    Тема обращения - Причина блокировки (Стороннее ПО, Недобросовестная прокачка, etc)
    В основном тексте укажите следующую информацию:
    Вкратце опишите при каких обстоятельствах произошла блокировка
    Укажите какое ПО было запущено во время блокировки
    Смогли бы Вы воспроизвести блокировку еще раз (для подтверждения ошибочной блокировки)?
     
  5. Макс_n

    Макс_n User

    Joined:
    18.11.11
    Messages:
    3,156
    Likes Received:
    453
    Ответ дан. Закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.