Не приходит СМС на телефон

добрый день, похоже у вас не работает служба СМС, 2 дня не могу подтвердить свой аккаунт не приходит смс, пробовал уже раз 50 отправить ...причем пробовал на второй аккаунт тоже на другой номер телефона. Позвоните пожалуйста в компанию, пускай исправят проблему.

 

В оповещениях аккаунта галочки снимите, сохраните, снова поставьте и сохраните
Пробуйте запросить смс еще раз

 

мне не приходит на оператора velcom - на МТС смс без проблем проходят. Мне консультант velcoma написал что блокируется смс с этого сайта

 

такая же проблема. 2 акк на Велкоме, ниче не приходит. написал в саппорт пару дней уже, но думается мне что ответ будет - смените оператора

 

Такая же проблема,почему иннова не предпринимает не чего?

 

Мне тоже не приходило на велком, а на МТС приходило. Но у меня в это время на велком был отключен роуминг, думал что это из за него, а оказывается ВОТ ОНО ЧТО!

 

Вот что теперь делать,сделать доверенным не могу,и в игру нельзя попасть,и саппорт молчит

 

на форуме нет специалистов которые могут вам помочь... обратитесь в службу поддержки пользователей 4game

 

т.е ждать 10 дней ответа из саппорта о том что оператор блокирует смс и все? цирк

 

Мне кажется такой вопрос должны решать системно и оперативно. Огромное количество пользователей пользуются оператором velcom - это очень популярный оператор сотовой связи в РБ. Вот моя переписка в контакте с консультантом велкома:

"не приходит смс
добрый день, мне от компании Innova Co. S.à r.l. (4game) не приходит смс для подтверждения данных на сайте. На МТС приходит без проблем, взял у жены life тоже пришло смс , а на велком раз 50 пробовал на 2 разных номера (смс не приходит) у вас случайно нету этой компании в черном списке или у вас проблемы с определенным российским оператором. Я написал в службу поддержки этой компании, мне сказали что проблемы на стороне велкома они блокируют вход смс из России.
31.05.15
Дарья
Добрый вечер, Игорь!
Если с данным контент-провайдером у компании Велком нет соглашения, компания будет блокировать данные смс.
31.05.15
Игорь
и как мне теперь поступить? раньше все было хорошо, я привязал свой номер велкома к аккаунту без проблем
31.05.15
а теперь смс перестали приходить для подтверждения
я даже отвязать свой номер не могу
потому что мне его нужно через смс активировать
Дарья
Как называется сайт или провайдер? Может сможете мне указать ваш номер телефона?
31.05.15
Игорь
https://ru.4game.com/
31.05.15
+375299495387
Дарья
Игорь, идет блокировка. Вам необходимо связаться с администрацией сайта. Они могут отправить в компанию Велком запрос на сотрудничество."

 

Администрация сайта НЕ на форуме, как было уже сказано выше, а вот там ========>>> https://ru.4gamesupport.com

 

А =========> Там я уже ответ жду 5 дней и не могу играть! Удалите тогда этот раздел технический с форума, зачем он тут нужен? если даже администрация форума не может связаться с администрацией проекта!