1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Утерян номер

Discussion in 'Архив' started by Дикий Крман, Jun 11, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Дикий Крман

    Дикий Крман User

    Joined:
    11.06.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Подскажите,плз,как восстановить пароль,если номер,который привязан к аккаунту был утерян?
     
  2. Foollhard!

    Foollhard! User

    Joined:
    28.01.14
    Messages:
    303
    Likes Received:
    23
    Добрый день!
    Вам стоит изменить телефонный номер.
    Как это сделать:
    Чтобы сменить телефон-привязку на аккаунте:

    Создайте обращение в службу поддержки, укажите в заголовке обращения: "смена телефона-привязки"

    В тело обращения поместите заполненную анкету:

    1. номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    2. укажите регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течении последних 2х месяцев на аккаунт;
    3. скриншот первой страницы настроек фогейм;
    4. если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
     
  3. Дикий Крман

    Дикий Крман User

    Joined:
    11.06.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    А что делать,если выбивает окно Логина и пароля,при нажатии на Службу поддержки?
     
  4. Foollhard!

    Foollhard! User

    Joined:
    28.01.14
    Messages:
    303
    Likes Received:
    23
    Войдите под своим аккаунтом(Который от 4game).
    Сайт тех. поддержки(https://ru.4gamesupport.com/) связан с сайтом игры(https://ru.4game.com/pointblank/play/)
     
  5. Макс_n

    Макс_n User

    Joined:
    18.11.11
    Messages:
    3,156
    Likes Received:
    453
    Ответ дан. Закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.