1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Проблема с "Доверенным компьютером"

Discussion in 'Архив' started by Shylla, Jul 1, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Shylla

    Shylla User

    Joined:
    01.07.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    У меня такой вопрос, захотел вот вернутся поиграть а тут такое.....Номером на который зарегистрирован аккаунт я уже не пользуюсь давно, тобиш смс я получить не могу. Это как нибуть можно исправить??? Вроде на аккаунте остался шмот и адена а крабить с нуля не очень хочется.
     
  2. DrakoZ

    DrakoZ User

    Joined:
    22.02.11
    Messages:
    779
    Likes Received:
    67
    Пишешь в сапорт, готовишь туда как можно больше инфы, т.е все ники всех персов и по возможности ники удаленных если были. Дата оплаты. В общем как можно больше инфы что акк твой. И пишешь все туда. Просишь сменить номер телефона.
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    Подобные вопросы решаются только в службе поддержки https://ru.4gamesupport.com/. Как я понимаю, доступ к аккаунту у Вас есть, просто не можете добавить компьютер. Если доступ есть, то следовать совету выше не надо, просто пишете со своего аккаунта и просите отвязать номер телефона, специалист поддержки сам проверит все что нужно.
     
  4. Shylla

    Shylla User

    Joined:
    01.07.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Ну я вот написал вчера вечером, до сих пор рассматривают )))
     
  5. krege

    krege Moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    5,190
    Likes Received:
    521
    Заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
     
Thread Status:
Not open for further replies.