1. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Проблема с "Доверенным компьютером"

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Shylla, 1 июл 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Shylla

    Shylla User

    Регистрация:
    01.07.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    У меня такой вопрос, захотел вот вернутся поиграть а тут такое.....Номером на который зарегистрирован аккаунт я уже не пользуюсь давно, тобиш смс я получить не могу. Это как нибуть можно исправить??? Вроде на аккаунте остался шмот и адена а крабить с нуля не очень хочется.
     
  2. DrakoZ

    DrakoZ User

    Регистрация:
    22.02.11
    Сообщения:
    857
    Симпатии:
    94
    Пишешь в сапорт, готовишь туда как можно больше инфы, т.е все ники всех персов и по возможности ники удаленных если были. Дата оплаты. В общем как можно больше инфы что акк твой. И пишешь все туда. Просишь сменить номер телефона.
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    Подобные вопросы решаются только в службе поддержки https://ru.4gamesupport.com/. Как я понимаю, доступ к аккаунту у Вас есть, просто не можете добавить компьютер. Если доступ есть, то следовать совету выше не надо, просто пишете со своего аккаунта и просите отвязать номер телефона, специалист поддержки сам проверит все что нужно.
     
  4. Shylla

    Shylla User

    Регистрация:
    01.07.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Ну я вот написал вчера вечером, до сих пор рассматривают )))
     
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.237
    Симпатии:
    2.136
    Заявки рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
     
Статус темы:
Закрыта.