1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Деньги

Тема в разделе "Архив", создана пользователем FlameTail, 27 июл 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. FlameTail

    FlameTail User

    Регистрация:
    27.07.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Зачислил деньги на счет 3 дня назад .. до сих пор не пришли ... вводил все верно .. к кому обратится ?
     
    FlameTail, 27 июл 2015
    #1
  2. Severniy.

    Severniy. User

    Регистрация:
    10.07.15
    Сообщения:
    217
    Симпатии:
    26
    Здравствуйте.
    Обратитесь в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/. Создайте новое обращение, выберете игру и "У меня вопрос по оплате". Опишите как можно подробно Вашу проблему и не забудьте приложить чек(скриншот, если через интернет кошелек).
     
    Severniy., 27 июл 2015
    #2
  3. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день!
    Если Вы совершили платеж, а деньги не дошли, обратитесь в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com предоставив следующие данные:
    Номер лицевого счета (https://ru.4game.com/). (Как узнать номер счета? https://4gameforum.ru/showthread.php?t=670026)
    Ваш Логин на Фогейм (https://ru.4game.com/).
    Электронный почтовый адрес, на который зарегистрирован аккаунт.
    Скриншот из Вашего кошелька с информацией о платеже или фото чека.
     
    Rikowet!, 27 июл 2015
    #3
    Strela*LL нравится это.
  4. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
    Ответ дан, тему закрываю.
     
    lliinnii, 29 июл 2015
    #4
Статус темы:
Закрыта.