1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Куча ошибок. Непонятно, что делать

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Brodyaga91, 20 авг 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    Доброго времени суток. Проблема началась внезапно. Вчера все было нормально, игра работала. Сегодня "что-то сломалось". Игра либо не загружается совсем - появляется вертушка Фрост, потом заставка и все... Либо запускается и через 2 мин. вылетает с какой-нибудь ошибкой. Скрины всех ошибок предоставить не могу, к сожалению, потому как каждый раз что-то новое вылезает. А скринить я начала не сразу.
    Вот примеры

    Про VisualC++ знаю, все было установлено. И ничего со вчерашнего дня не удалялось.

    P.S. утилитой проверяла. ничего не изменилось
     
    Последнее редактирование: 20 авг 2015
  2. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    еще 1 скрин в "коллекцию"
    [​IMG]

    пока что по наблюдениям, криты происходят в тот момент, когда я захожу персонажем в какую-то группу или создаю группу.
     
  3. akella07

    akella07 User

    Регистрация:
    29.12.11
    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    66
    я бы не заморачивался, а просто удалил папку system, а потом сделал бы полную проверку файлов
     
  4. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    удаляю system, снова делаю проверки, пытаюсь докачать через утилиту. Пишет "возможно вы скачиваете файлы не l2-live
    с горем пополам пытаюсь докачать через "починить игру", борясь с постоянной ошибкой 704. (это у меня вообще хроническая проблема, не помогает ничего)

    кстати эта "зелень" на сайте появилась сегодня вместе одновременно с кучей ошибок
    [​IMG]
     
  5. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    У Вас в техническом плане, всё ОК с Вашим ПК?
     
  6. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    где именно предлагаете искать проблему? диск проверялся на ошибки сегодня. Комп не новый, но все модули рабочие. Каких-либо критических проблем за последнее время не возникало.
     
  7. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    у вас как минимум битый клиент игры

    https://4gameforum.com/threads/193265/

    проверьте по files.cinn и пришлите отчет по кнопке диагностика процессов
     
  8. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    проверить, когда я его докачаю? он сейчас не докачан ( в процессе)
     
  9. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    да во время докачки лучше не проверять
     
  10. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    дальше - веселее... Сегодня прям день непослушания компьютера)

    докачиваю клиент.. и начинается что-то интересное.... количество скачанных МБайтов меняется. Но не постоянно увеличиваясь.
    Скрины в хронологическом порядке.

    [​IMG]

    P.S. все заканчивается ошибкой 704. При перезагрузке страницы и попытке продолжить, история повторяется)
    20 авг 2015
    Далее.. надоедает этот глюк с докачкой. Перезагружаю компьютер. На сайте вдруг появляется кнопка играть.
    Запускаю, перехожу в оконный режим (в полноэкранном не пашет). При попытке изменить размер окна вылезает это

    [​IMG]

    Диагностика процессов
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    raptr.exe : Raptr Desktop App,Raptr
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    punto.exe : Punto Switcher
    raptr_im.exe : Raptr Desktop App,Raptr
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Smart Security
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler,Google Update
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.18869:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.18898:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.18946:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_41e855142bd5705d\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18679:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7601.17514:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.18933:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    ltc_help32.dll / ltc_help64.dll:1,0,0,1:Help Module:Raptr Inc.
    C:\PROGRA~1\Raptr\ltc_help32-99265.dll
    WINTRUST.DLL:6.1.7601.18839:Microsoft Trust Verification APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
    CRYPT32.DLL.MUI:6.1.7601.18839:API32 криптографии:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
    msasn1.dll:6.1.7601.17514:ASN.1 Runtime APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSASN1.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    ekrn : ESET Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    SysMain : Superfetch
    WSearch : Windows Search
     
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    утилитой проверьте и докачайте
     
  12. akella07

    akella07 User

    Регистрация:
    29.12.11
    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    66
    Пуск---Панель управления---Администрирование---Службы---4game---Перезапустить службу
     
  13. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    обновила антивирус. он нашел одну проблему, удалил.
    дальше проверка по Files.cinn
    куча ошибок. удалила все.
    Пытаюсь докачать через утилиту.
    вот результат
    Ошибка контрольной суммы, 'Animations\BranchDarkElf.ukx.zinn'
    возможно Вы докачиваете не 'l2_live' версию клиента!
    zinn.hash=3b53b2ff0d338e16bd5a91a44fad0f70
    fcin.hash=22b4f0b11a43051173034cdb45bae700
    HTTP HEADER
    Connection:keep-alive
    Accept-Ranges:bytes
    Content-Length:2946368
    Cache-Control:no-cache
    Content-Type:application/octet-stream
    Date:Thu, 20 Aug 2015 12:13:30 GMT
    Expires:Thu, 20 Aug 2015 12:13:29 GMT
    ETag:"5460cd7b-2cf540"
    Last-Modified:Mon, 10 Nov 2014 14:36:43 GMT
    Server:nginx

    омг.. откуда взялить эти смайлы
     
  14. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    можно шапку из отчета увидеть?
     
  15. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    полностью скопировала

    check4game version=2.0.2
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3 CPU 550@ 3.20GHz
    Видео: ATI Radeon HD 6250 / 15.200.1046.0 / 20150622
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 2039 MBytes
    report Date: 20.08.2015 15:18:26 +03:00 GMT
    files.cinn file info => Size=750950 bytes
    LastModified=Wed, 22 Jul 2015 15:47:36 GMT
    Hash=ED-30-D5-C2-38-30-73-70-83-98-42-6B-C5-A3-07-A5
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    D:\Games\LineageII
    Докачка файлов клиента(клиент => l2_live)
    Скачиваются только те файлы, которые отсутствуют
    или размер которых не соответствуют размеру
    указанному в files.cinn. Для получения полностью
    валидного клиента необходимо выполнить
    функцию 'Проверка по files.cinn' и удалить ошибочные.
    (Всего файлов: 67, размер: 1443MB, размер на диске: 3061MB)
    Закачиваем 'Animations\BranchDarkElf.ukx.zinn' => OK (5710 kb/sec, 0 sec, 2946368 bytes)
    Проверка MD5 'Animations\BranchDarkElf.ukx.zinn' => ERROR
    Ошибка контрольной суммы, 'Animations\BranchDarkElf.ukx.zinn'
    возможно Вы докачиваете не 'l2_live' версию клиента!
    zinn.hash=703e439a362681bfb633e8f68787c41a
    fcin.hash=22b4f0b11a43051173034cdb45bae700
    HTTP HEADER
    Connection:keep-alive
    Accept-Ranges:bytes
    Content-Length:2946368
    Cache-Control:no-cache
    Content-Type:application/octet-stream
    Date:Thu, 20 Aug 2015 12:18:30 GMT
    Expires:Thu, 20 Aug 2015 12:18:29 GMT
    ETag:"5460cd7b-2cf540"
    Last-Modified:Mon, 10 Nov 2014 14:36:43 GMT
    Server:nginx
     
  16. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    я вам дам щас этот файл скачать.... но если дальше с другими будет

    http://www.check4game.com/dw/BranchDarkElf.ukx

    то нужно сделать следующее, хотя это сделать нужно в любом случаи нужно обращение к провайдеру

    написать провайдеру и попросить сбросить кеш прокси сервера для домена cdn.inn.ru

    p/s девочка на телефоне скажет что у них прокси нет и вообще все ок:) требуйте специалиста
     
  17. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    еще бы мне самой знать, что это такое ))) Ладно, гугл в помощь...
    при дальнейшем докачивании клиента через утилииту вылезает ошибка контрольной суммы. Это все по той же причине?

    С 10 попытки файл все-таки закачивается нормально...
     
  18. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    желательно текст
     
  19. Brodyaga91

    Brodyaga91 User

    Регистрация:
    01.02.14
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    17
    он уже ушел((

    было примерно так

    Закачиваем 'SysTextures\L2Font-ru.utx.zinn' => OK (2640 kb/sec, 26 sec, 70969640 bytes)
    Проверка MD5 'SysTextures\L2Font-ru.utx.zinn' => OK
    Разворачиваем в 'SysTextures\L2Font-ru.utx'.update => OK
    Проверка MD5 'SysTextures\L2Font-ru.utx.update' => ошибка контрольной суммы

    после нескольких попыток файл закачался нормально.

    дальше вот.

    Закачиваем 'Voice\Npcdialog1_ru.uax.zinn' => OK (2353 kb/sec, 59 sec, 139121937 bytes)
    Проверка MD5 'Voice\Npcdialog1_ru.uax.zinn' => OK
    Разворачиваем в 'Voice\Npcdialog1_ru.uax'.update => OK
    Проверка MD5 'Voice\Npcdialog1_ru.uax.update' => ERROR
    Ошибка контрольной суммы, 'Voice\Npcdialog1_ru.uax.update

    только что. Могу предположить, что спустя несколько попыток, тоже закачается нормально
    20 авг 2015
    в общем через кучу попыток все файлы докачались.
    После нажатия кнопки "починить игру" докачалось еще 1,5 гб. и вроде все заработало. спс за помощь.
     
  20. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    вероятно у вас чтото с интернетом не так
     
Статус темы:
Закрыта.