1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

инструкция забывашкам

Discussion in 'Архив' started by a6o/\Tyc, Sep 12, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    382
    Likes Received:
    7
    всем привет. вот сейчас понадобилось что та сделать а я не знаю как ( . 1 как управлять своим аккаунтом ( там поменять почту логи к нему и тД ?) 2 знаю что надо личный кабинет , а как в него войти и где его искать ? заходил в суппорт а там личного кабинета я не нашел .3 когда пишешь в суппорте питишку куда ответ приходит ?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,277
    Likes Received:
    534
    На сайте, правый верхний угол [​IMG]
    Все что нужно там
    Приходит туда же, в саппорт
     
  3. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    382
    Likes Received:
    7
    на каком сайте ? если вы говорите про 4 гаме точка ком то там у меня нет такого что у вас нарисовано . у меня 4 кнопки <вход регистрация>, < в контакте>,<f>,<череп и кости>.похоже у вас уже скрин сделан в самом личном кабинете . меня интересует адрес где я могу завести себе личный кабинет если его нет .или зайти в него где та < кнопка > " личный кабинет " , или хотя бы зайти в личный кабинет ?
     
  4. Omniza

    Omniza User

    Joined:
    28.06.10
    Messages:
    947
    Likes Received:
    133
    тут
    А что Вы понимаете под личным кабинетом?

    Личный кабинет = настройки аккаунта.
     
  5. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    382
    Likes Received:
    7
    ну я думал сделано как и большенства на сайтах есть отдельная кнопка личный кабинет . и да личный кабинет по моему и есть настройка аккаунта .
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,277
    Likes Received:
    534
     
  7. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Пора бы уже ориентироваться в океане интернета. "Личный кабинет", это новомодное словечко, аналог профиля. Так что для Вас личным кабинетом в игре, станет профиль - настройки.
    Потом, удивляет, Вы столько и часто вопросов в тех разделе задаете и задавали, а сайтом игры разобраться не мозжите :)

    Прежде всего нужно выйти на сайт игры:
    [​IMG]
    Войти под своим логином, если он действующий. При удачном входе, в верхнем правом углу, этот логин появиться, на который можно тыкнуть курсором и вылетит подменю, вашего "Личного кабинета".
    [​IMG]
    По этому подменю можно сразу зайти в интересующий раздел, либо уже в нутри, переходить по разделам. Где можно будет менять - изменять - привязывать Ваши данные.
     
  8. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    382
    Likes Received:
    7
    Грозный все это хорошо конечно если знаешь что и где валяется . а вот я может забыл что и где . и у меня появляются новые вопросы .вот я был в суппорте задал вопрос , отправил ,ушел баинки . следующий день , вхожу в суппорт и ищу где там мне ответ нарисовали ? 1 где в суппорте мне искать ответ на заданный мною вопросы ?( замечу желательно чтобы ответы были все в одной категории ). С личным кабинетом тоже не все у вас хорошо в суппорт можно войти по прямой ссылке и вбиваешь там логи . ( замечу суппорт не влияет на аккаунт в игре там еще надо доказать что оно твое .) а личный кабинет надо заходить через сайт что уже снижает его защиту .2 нет ли прямого адреса для лога в личный кабинет ?
     
  9. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    Там, где и задавали вопрос, текст ответа ниже появится.
    Sep 13, 2015
    https://ru.4game.com/?popupWidget=AuthPopupWidget
     
  10. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    382
    Likes Received:
    7
    Velvet Remedy там где и задавали вопрос ) ? я лично не помню где я задавал вопрос, я помню что давал и тема была очень важная для меня но вот где я его задавал я не помню . хотелось бы сразу видеть вкладку где нарисовали ответ . Надеюсь вы сами понимаете что очень важную информацию пишешь быстрее как можешь и не всегда догадываешься записать адрес где ты ее записал . адреса для лога в личный кабинет нет типо такого https://ru.4game"личный кабинет".com/ ? а то ваш адрес больно кривой )) да и не точен .
     
  11. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Ну как же не знать, Аболтус? Ну и ник Вы себе придумали, в самую точку :D Я понимаю, что можно забыть, я и сам этим страдаю, НО, не до такой же степени, когда Вы в двух берёзах заблудились и спутываете её с пальцем.

    Да где же новые? Вы один и тот же вопрос мусолите, по офигеть сколько раз.

    Значит всё таки дошли до суппорта! Это радует.

    Либо Вы плохо ищите, либо не чего у Вас не ушло. Если Ваш запрос прошёл, то есть куда надо улител, то Вам на Ваш емайл(на тот, который вписан при регистрации, этого же аккаунта, с которого обратились в СПП) придет ответ. Вы почту проверяете? Либо снова зайти в тот же саппорт, откуда Вы писали. Именно под своим логином, и ткнуть тут же под логином, где написано: Мы рады видеть тебя снова Аболтус ! Показать все мои запросы.
    [​IMG]
    Так вот, если он прошел, он там будет зарегистрированным висеть. Где можно отслеживать ход периписки, по мере ответа и отвечать, пока вопрос не закроют. И там же, будут отражаться, все при все Ваши обращения, с определённого аккаунта. Ну а продвинутые юзеры, могут писать прямо с почты, не заходя в саппорт. Но это наверно не Ваша тема ;)
    Так и делается. Один аккаунт, одна страница обращения.
    Всё там в порядке. Это у Вас мышление не совсем правильное. В игровой саппорт, можно зайти только через зарегистрированный аккаунт. Этим не сколько не снижается защита. Аккаунт - техподдержка(личный кабинет-профиль) неразрывная часть в этой системе игры. Если, как Вас администрация просит, обезопасить свой аккаунт, а значит и Ваш личный кабинет, то вероятность Вас взломать(аккаунт) минимальная. И что Вы так взлома боитесь? Много сорите в интернете? Или Вы донатор?)
    Повторюсь. НЕТ! Это неразрывные вещи.
     
    Last edited: Sep 13, 2015
  12. Аpocalyptica

    Аpocalyptica User

    Joined:
    17.01.12
    Messages:
    403
    Likes Received:
    93
    Он вас троллит, а вы его кормите. Думаете он за 2.5года игры не знает как войти в профиль или где глянуть ответ от саппорта? Не кормите жирного тролля [​IMG]
     
  13. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Это не тролль) к сожалению :2:

    Это своеобразное мышление, не как у всех. Завсегдатые, его хорошо знают, из-за этого и отвечают :039:
     
  14. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    нету и не будет.
     
  15. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    382
    Likes Received:
    7
    всем привет. проста я играю не часто то 1 то 5 -10 и со временем забывается что куда тыкать чтобы что та узнать .да и проект не стоит на месте изменения идут .а проблемы с каждым изменением только прибавляются . вопросы которые я тут задавал мне проста были нужны ибо нарисовалась проблема с аккаунтом проблему я изложил в саппорте , а потом пытался сделать изменения сам НО не получилось . всем приятной игры .
     
  16. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Joined:
    23.01.13
    Messages:
    382
    Likes Received:
    7
    всем привет вот еще вопрос . не могу сменить почтовый адрес на который был зарегистрирован аккаунт из личного кабинета. почта была потеряна без возможности восстановления , и решил сменить но 4 гаме не дает или я что та не правильно делаю . из личного кабинета посылаю письмо на которую хочу поменять но переходя по ссылке заполняю что указано и опят посылает письмо на старую почту ( которую я забыл\потерял). как поменять почту из личного кабинета ? желательно инструкцией действия . я писал по этому поводу в суппорт но ответа нету ,я все ссылки там облазил куда мог вписать это и негде ответа не было . всем приятной игры .
     
  17. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,277
    Likes Received:
    534
    1 Ответ может занять до 10 рабочих дней 2 ожидайте пожалуйста ответа
     
Thread Status:
Not open for further replies.