1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Бесконечный вход в игру

Discussion in 'Архив' started by Knanastasia, Sep 19, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Knanastasia

    Knanastasia User

    Joined:
    19.09.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Здравствуйте!
    Вчера установила ЛА2 классик, играла, перезаходила - без проблем.
    Сегодня при запуске игры появляется стартовая заставка с надписью "вы входите в игру" и висит так без изменений более 15 мин.
    Подскажите, в чем может быть проблема и как ее исправить.
    Заранее спасибо!
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,273
    Likes Received:
    534
  3. Knanastasia

    Knanastasia User

    Joined:
    19.09.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.10.3379 / 20131220
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17936
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8104 MBytes
    report Date: 19.09.2015 15 : 32 : 09 +03:00 GMT
    files.cinn file info => Size=733796 bytes
    LastModified=Mon, 07 Sep 2015 16:00:47 GMT
    Hash=54-49-D5-30-63-45-2B-24-CC-2E-1C-5A-1C-D9-05-E9
    game: lineage2classic, env: clru_live, текущая папка =>
    C:\Games\LineageII Classic
    => ERR
    Невозможно соединиться с удаленным сервером
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.156.2:7777
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.156.2:17453
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.156.5:7777
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,273
    Likes Received:
    534
    Роутер есть? Если да, перезагрузите его для начала или втыкните провод в комп напрямую...
    Если нет роутера, звоните провайдеру и узнавайте почему порты позакрывались
     
  5. Knanastasia

    Knanastasia User

    Joined:
    19.09.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Роутер перезагружала, к провайдеру обращалась - сказали,что порты открыты и отправили обратно к вам
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,273
    Likes Received:
    534
    так делали?

    И еще, давайте диагностику процессов из утилиты так же
     
  7. Knanastasia

    Knanastasia User

    Joined:
    19.09.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    В ноутбуке не предусмотрен соответствующий разъем
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,273
    Likes Received:
    534
     
  9. Knanastasia

    Knanastasia User

    Joined:
    19.09.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Ошибок не выявлено
    check4game version=2.0.2
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.10.3379 / 20131220
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17936
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8104 MBytes
    report Date: 20.09.2015 11: 54 :03 +03:00 GMT
    files.cinn file info => Size=733796 bytes
    LastModified=Mon, 07 Sep 2015 16:00:47 GMT
    Hash=54-49-D5-30-63-45-2B-24-CC-2E-1C-5A-1C-D9-05-E9
    game: lineage2classic, env: clru_live, текущая папка =>
    C:\Users\1\Documents\программы\LineageII Classic
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,273
    Likes Received:
    534
    А какие ошибки вы там хотели исправить, это диагностика? Я вас попросил отчет, весь, текстом, от начала и до конца
     
  11. Knanastasia

    Knanastasia User

    Joined:
    19.09.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Вы имели ввиду лог?
    check4game version=2.0.2
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.10.3379 / 20131220
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17936
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8104 MBytes
    report Date: 20.09.2015 16:06:06 +03:00 GMT
    files.cinn file info => Size=733796 bytes
    LastModified=Mon, 07 Sep 2015 16:00:47 GMT
    Hash=54-49-D5-30-63-45-2B-24-CC-2E-1C-5A-1C-D9-05-E9
    game: lineage2classic, env: clru_live, текущая папка =>
    C:\Users\1\Documents\программы\LineageII Classic

    Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
    чтобы выполнить полную диагностику.
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    skydrive.exe : OneDrive Sync Engine,Microsoft® Windows® Operating System
    CSISYNCCLIENT.EXE : Microsoft Office Document Cache Sync Client Interface,Microsoft Office 2013
    iSCTsysTray8.exe : ISCT SysTray,ISCTsysTray
    TBNotifier.exe : Ask Toolbar Notifier,Ask TBNotifier
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    utility.exe : Lenovo Utility
    JpnIME.exe : Microsoft IME,Microsoft® Windows® Operating System
    YCMMirage.exe : YouCam Mirage,YCMMirag Application
    CLMLSvc.exe : CyberLink MediaLibray Service
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    RTFTrack.exe : RTFTrack
    igfxtray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    Energy Manager.exe : Lenovo Energy Manager,Energy Manager
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    Smart Menu.exe : C:\Program Files\Smart Menu\Smart Menu.exe
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    mcuicnt.exe : McAfee,McAfee UI Container
    RzSynapse.exe : Razer Synapse
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    LiveComm.exe : Communications Service,Microsoft® Windows® Operating System
    acrotray.exe : AcroTray,AcroTray - Adobe Acrobat Distiller helper application.
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    Dropbox.exe : Dropbox
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    SSScheduler.exe : McAfee Security Scanner Scheduler,McAfee Security Scanner +
    igfxsrvc.exe : igfxsrvc Module,Intel(R) Common User Interface
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    ETDIntelligent.exe : ETDIntelligent,Elan Smart-Pad
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17238:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.17925:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17810_none_6240b9c7ecbd0bda\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.17415:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    ALG : Служба шлюза уровня приложения
    APNMCP : Сервис обновления Ask
    Bluetooth Device Monitor : Bluetooth Device Monitor
    Bluetooth OBEX Service : Bluetooth OBEX Service
    ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office ClickToRun
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    ETDService : Elan Service
    EvtEng : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    Intel(R) Wireless Bluetooth(R) 4.0 Radio Management : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) 4.0 Radio Management
    ISCTAgent : Intel(R) Smart Connect Technology Agent
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    LSM : LSM
    MaxthonUpdateSvc : Maxthon Core Update Service
    McAPExe : McAfee AP Service
    mccspsvc : McAfee CSP Service
    mfefire : McAfee Firewall Core Service
    mfemms : McAfee Service Controller
    mfevtp : McAfee Validation Trust Protection Service
    PanService : PandoraService
    PGService : PGService
    Razer Game Scanner Service : Razer Game Scanner
    RegSrvc : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
    RichVideo64 : Cyberlink RichVideo64 Service(CRVS)
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    VeriFaceSrv : VeriFaceSrv
    WinStartMenuLauncher : Windows Start Menu Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    ZeroConfigService : Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service
    4game-service : 4game-service
     
  12. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,352
    Likes Received:
    711
    C:\Users\1\Documents\программы\LineageII Classic

    Другой папки для игры не нашлось?

    TBNotifier.exe : Ask Toolbar Notifier,Ask TBNotifier
    utility.exe : Lenovo Utility
    YCMMirage.exe : YouCam Mirage,YCMMirag Application
    Energy Manager.exe : Lenovo Energy Manager,Energy Manager
    SSScheduler.exe : McAfee Security Scanner Scheduler,McAfee Security Scanner +
    APNMCP : Сервис обновления Ask

    Всё означенное на вынос с ноутбука любыми методами, это "bloatware" от Lenovo и Ask только добавляет проблем. Razer Synapse обновить до последней версии, McAfee настроить по сетевой части или же удалить вообще.
     
  13. KOTEHKA

    KOTEHKA User

    Joined:
    24.11.10
    Messages:
    190
    Likes Received:
    19
    McAPExe : McAfee AP Service
    mccspsvc : McAfee CSP Service
    mfefire : McAfee Firewall Core Service он похоже и закрывает все порты
    mfemms : McAfee Service Controller
    mfevtp : McAfee Validation Trust Protection Service а вот это может выключать процесс если нет сертификата доверия приложению

    Вот эту дрянь я бы тоже удалил и установил более серьезный антивирус нежели McAfee.
    Sep 22, 2015
    Energy Manager.exe : Lenovo Energy Manager,Energy Manager здесь бы я поспорил над удалением ибо это официальный балансер энергосбережения от леновы и он прямым образом не влияет ни на что кроме спящих режимов и затухания экрана при долгом одиночестве ноута.
     
    Last edited: Sep 22, 2015
  14. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.